臺灣旅遊

減少糾紛保證旅遊品質 陸客團赴臺須住星級旅館

時間:2011-08-05 10:03   來源:中國新聞網

  中新網8月4日電 據“中央社”報道,為提供可受公評的旅館品質標準,降低旅遊糾紛,臺觀光部門3日表示,赴臺陸客團須入住通過觀光部門星級旅館評鑒制度評鑒的旅館,最快2012年下半年開始實施。

  據報道,臺當局“交通部長”毛治國、“觀光局長”賴瑟珍3日與媒體茶敘,對交通部門喊出2015年各地旅客赴臺人次突破1000萬人次目標,但現有旅館數卻有不足情況,媒體詢問交通部門是否有對策?

  毛治國表示,各地旅客赴臺人次2010年突破500萬人次,臺灣島內現在旅館房間數約9000間,估計旅客人次赴臺增加後,旅遊方式也會產生質變,預估屆時旅館房間要有2.5萬間才足夠,盼各縣市府近期能盡速清查境內可供投資興建旅館的土地,供有意投資的民間業者評估。

  除了旅館房間數不足外,陸客團赴臺旅遊,因入住旅館缺乏統一標準,致旅客與接待旅行社認知不同發生糾紛也時有所聞,賴瑟珍對此表示,為讓旅館品質有可以接受公評的標準,自2010年已開始推動“星級旅館評鑒制度”,將修改相關辦法,要求陸客團赴臺須入住通過星級評鑒的旅館,以減少糾紛並維護來臺旅遊品質,“最快2012年下半年開始實施”。

  臺灣觀光部門表示,臺灣目前有103家觀光旅館、2600多家一般旅館,但只有116家報名接受星級評鑒,其中67 家通過評鑒獲星級認證。

  為鼓勵旅館業者踴躍報名參加星級評鑒,觀光部門表示,原先在2011年8月底就結束的“報名星級評鑒免報名費”優惠措施,原則上會再延長1年,預料屆時房間數在50間以上、有能力接待旅行團的旅館,都會報名接受星級評鑒。

編輯:董潔

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