第1課:西點的行為準則——沒有任何借口
“沒有任何借口”是美國西點軍校2000年來奉行的最重要的行為準則。西點告訴它的學員:沒有什麼不可能——“沒有辦法”或“不可能”是庸人和懶人的托辭。很多年輕人,總是牢騷滿腹,他們尋找種種借口拒絕完成任務或為自己開脫。但是,西點的精英們會想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務尋找借口,哪怕是合理的借口。
別為失敗找理由
西點軍校有一個悠久的傳統,那就是遇到學長或軍官問話,新生只能有四種答案:“報告長官,是”(Yes,Sir!);“報告長官,不是”(No,Sir!);“報告長官,沒有任何借口”(No excuse,Sir!);“報告長官,不知道”(Don't know, Sir!)。如果選定其中任何一種,就要對此回答承擔責任,除做出一種答案之外,別的話都不要說了……
“這太難了,我做不到”;“這不是我的錯”;“我沒有時間”……這些是很多年輕人經常挂在嘴邊的話,當你習慣了用這樣的方式來說服對方,安慰自己的時候,你正在逐漸走向平庸。
太難並不能成為你拒絕執行的借口,非常簡單的事情人人都能夠做,為什麼要找你?事情沒有達到預期的結果,不是你的錯,又是誰的?你真的忙得一點時間都沒有嗎?我們總是為自己的失敗尋找各種理由,這些看似合理的理由讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了些許的心理慰藉。但是,這種“找借口”的習慣正在一點點地吞噬著我們的激情和理想。
西點軍校告訴我們:失敗是沒有任何借口的!表現不達到十全十美是“沒有任何借口”的!做錯了一件事,就是錯了,沒有借口,沒有理由;失敗了,就是失敗了,同樣沒有借口,沒有理由。
在西點的四年里,當學生被要求做什麼的時候,如果失敗了,他們就不作任何辯解,只能說“報告長官,沒有借口!”
一次,一個教官問一個新生:“你為什麼不把鞋擦亮?”新生回答說:“我沒有時間。”結果遭到了教官的一頓嚴厲訓斥。教官告訴學生:“我要的只是結果,而不是喋喋不休的辯解。如果有一天你帶領隊伍出徵打了敗仗,你沒有機會向你的長官強調任何理由,你唯一能做的就是吸取教訓,轉敗為勝!”
正像西點軍校所推崇的理念一樣,作為年輕人,將來檢驗你是否卓越的標準只是成功的結果,而不是失敗的理由。一個找借口欺騙長官的士兵,就意味著對生命不負責任,意味著流血犧牲;一個找借口忽略孩子的父親,就意味著不負責任,意味著淡漠親情;一個找借口欺騙領導的員工,就意味著對工作不負責任,意味著丟掉前途。
某公司原來規定九點上班,可是老板發現經常有員工遲到。考慮到上班高峰路況擁堵,老板將上班時間改為九點半。但是,每天還是有若幹員工姍姍來遲。
對此,老板很不滿意,在公司設置了上下班打卡鐘,每個員工早晨到公司後都要打卡,卡上記錄著到達時間。只要九點半一過,打卡鐘就會發出警示音,在打卡時上面的時間就會顯示為紅色。老板身體力行,自己每天都按時到公司,並按規定打卡。每月開例會的時候,有遲到紀錄的員工都會被點名批評。被點名的員工抱怨這樣的制度太不人性化,他們有些人不服氣地說:“老板就住在離公司開車三分鐘的豪宅,他當然很容易做到了。但是我家那麼遠,每天要提前一個多小時出門,路上要轉好幾次車,而且上班高峰期,路況十分擁堵,怎麼可能每天都按時到達呢?”
有一個員工住的也離公司很遠。他每天都提前半個小時出門,把堵車和發生意外情況的時間都預留出來,因此可以確保每天都提前二十分鐘到辦公室。他的部門主任暗示他住得遠,又得老板欣賞,遲到一會兒不要緊。他卻認為:住得遠是自己的問題,這與公司無關,不能成為遲到的理由,自己的困難必須自己解決。後來,他因為積極的心態和良好的素質得到了老板的提拔,成了公司的高層管理人員。
可見,再合理的理由也不能成為不把事情做到位的借口,與其把諸多時間枉費在尋找借口、強調理由上,不如行動起來,為克服困難尋找方法。生活中,我們經常可以碰到類似的情況,遇到一些自己不太想幹的事情,便以“沒有時間”為理由替自己推托;看到別人獲得了成功便以“沒有機遇”為理由自我安慰……NBA傑出球員傑森?基德,談到自己成功的歷程時說:“小時候,父母常常帶我去打保齡球,我打得不好,總是找借口解釋自己為什麼打不好,而不是去找原因。父親就對我說:‘別再找借口了,這不是理由,你保齡球打得不好是因為你不練習。’他說得對,現在我一發現自己的缺點便努力改正,絕不找借口搪塞。”新澤西籃網隊每次練完球,人們總會看到有個球員在球場內奔跑不輟一小時,一再練習投籃,那就是傑森?基德,因為他是一個不為自己尋找理由的人。
從傑森?基德的成功,我們是否也應該再反省反省自己,有很多年輕人,總是以某種理由為自己的過錯和應負的責任開脫:
我的能力還達不到那個高度,我沒有辦法完成難度這麼大的任務;
我沒有接觸過這方面的事情,還是找內行去做吧;
我的工作很忙,那里有時間照顧孩子;
我上班不會遲到的,如果不是路上遇到了一點特殊情況;
……
經常拿這些理由當擋箭牌的人,第一次可能會沉浸在借口為自己帶來的暫時的舒適和安全之中。但是,一旦你這樣做了,你就會第二次、第三次為自己去強調理由,因為在你的思維里,你已經接受了這種尋找理由的行為。最為不幸的是,你很可能就會形成一種尋找借口的習慣。每次找一個借口,每次做的差一點,結果就是借口越來越多,做的越來越差。借口是拖延的溫床,這是一種十分可怕的消極的心理習慣,它會讓你的生活拖沓,讓你的工作效率低下,你也會為此而失掉很多成功的機會。
智慧箴言
任何帶一絲借口的理由都是庸者、愚者自我安慰的掌上名言。“沒有任何借口”所表達的內涵遠比字面意思要深刻的多。它不僅僅是西點軍校對所有學員提出的一個口號,更是我們整個人生需要奉行的一個重要的思想理念和行為準則。它體現的是一種完美的執行能力,一種服從,誠實的態度,一種負責,敬業的精神。