在中情局內部,偽裝理念起初並未受到重視,大多數人認為偽裝部門的技術人員無非就是一幫美容師。加之中情局早期的偽裝幾乎等同于拙劣的假發、胡須和帽子,經歷過這一時期的情報官員就更不重視偽裝了。在那個時期,中情局偽裝人員所做的事情就是讓情報官員坐在理發椅上,並向他們傳授偽裝技巧,但卻不提供任何偽裝材料。20世紀70年代初,我開始與好萊塢的一名化妝師合作,並向情報官員展示創新思維所帶來的成功效果。第一次這樣的行動是在1972年,將一名非洲裔美國情報官員和一名老撾內閣部長偽裝成兩名高加索人,以便他們能夠在越南和老撾會面。基于我們高超的偽裝術,他們兩人最終成功通過關卡。這次行動打開了一道閘門,並徹底改變了人們對偽裝行動的看法。
20世紀70年代中期,我要求偽裝部門的所有人都必須學習面部表情術。到1979年時,我們已經完成了對該部門的徹底改革,並創造了無數的偽裝品,而借助這些偽裝品,一個人只需幾秒鐘的時間,便可神不知鬼不覺地改變自己的面貌。當我站在門口看到我們的人員如此專注、如此專業時,我禁不住想起了一路走來的艱辛。我們積極主動,已經做好了準備,不管前面有什麼樣的挑戰,我相信一定都能克服。