香港航空公司近日將蚑春拳訓練納入空服員工的必修課,鼓勵空中服務員強身健體,以及訓練預防突發事件的身手。公司管理人員稱,“(公司)每周大約有3起乘客‘不守規矩’的事件發生,空姐經過訓練,便可輕松應付這種情況。”(4月19日《重慶晨報》)
空姐學蚑春拳,看上去很美,畢竟,有如此技能的空姐今後無論是在工作上,還是在生活中,一旦遭遇“不守規矩”之人,以武藝敵之,退可守,進可攻,既能自保,又能給人教訓,看起來的確很不錯。
但是,作為一名空姐,面對“不守規矩”的行為,難道除了提升自己別無辦法麼?難道什麼事情都需要自己躬身而為才行麼?“空姐學武”看起來不錯,但未免陷入一個“誤區”,那就是自身權益全由自己負責,未免太苛刻了。更何況,那些“不守規矩”行為的發生,本來就不在服務范圍之內,對如此行為,本身就是對空姐權益的侵害,為何不是公司出面維護而要空姐“自學武藝”維護呢?
更何況,武術時間長了,身體骨骼會變形,這對愛美的女性而言,無疑是一種慢性摧殘。在美麗與權益面前的選擇,無疑也讓人糾結,二者如果只能二選一,還真會讓人愁腸百肚。如果空姐面對“不守規矩”的行為,有足夠的措施保護她們的合法權益,她們又何須學武呢?你說哪個女士不愛沒美麗,又有幾個是真正願意學拳的呢?
對于此舉,一種不理性的聲音是將這推而廣之,成為空姐之福。我們可以理性地一問:是誰把空姐整成“武林高手”?這就是航空公司面對“不守規矩”乘客的應對之策麼?那這樣的公司,對自己員工的保護也未免太不給力了?讓員工自己去處理“不守規矩”的乘客,這可以說是一種暗許,甚至可以說是一種縱容,而如此行為最嚴重的後果,就是無視空姐作為職工的權益保護。
必須承認,空姐從事的的確是服務行業,但這樣的服務,必然是有底線的,超過了這個限度,侵害到空姐自身的權益,那就不屬于服務的范疇之內,那航空公司必須出面保護。對一些“不守規矩”的乘客,航空公司也應該有自己的對策去保護空姐權益。因而,對空姐學拳一事,必須發問的是:空姐學武了,航空公司責任何在?(楊燕明)