
剛過去的黃金周,內地客增兩成,但只有兩宗投訴。
據香港星島日報報道,“五.一”黃金周涌港內地旅客大升兩成,雖然香港旅發局至今未收到旅客投新,但業內人士指,“刀手”已悄悄出蠱惑招應付“一團一導遊”的規定,將最後送團離港,變為免費接駁車送旅客到機場或碼頭,加上第三日自由活動,四日行程里變相只須首兩天現身,以逃避“一團一導遊”規定,令“刀手”可密密“跳團”逼旅客購物。據悉旅議會正急謀對策,堵截違規行為。
由4月30日起,“五一”黃金周首三天內地客升兩成,達30萬人次,旅議會至昨天仍未收到投訴,巡查也未見強逼購物行為,而旅發局則只收到兩宗內地自由行投訴,涉及餐飲及住宿的服務態度,並非涉及強逼購物。
不過,據悉“踩界”的違規情況已悄悄發生。現時“一團一導遊”指引是要箍實“刀手”,由觀光購物到送團,都要同一人負責到底,以便追查;但“你有張良計,我有過牆梯!”據了解,最近有接待社在行程上作改動,表明第四日送團只是“免費送接駁車到機場或碼頭”,變相行程在第二日觀光購物後可解散,導遊任務完成,其後第三天的自由活動及第四天的離港行程,都毋須現身,“觀光購物同一導遊,無違規,送團無現身是否違規?要視乎組團及接待社合同,以及行程表點寫。”據悉,議會正尋求理據堵塞漏洞,嚴打違規行為。