近日,中青旅新疆公司等區屬32家旅行社與自治區局簽訂了《旅行社安全經營承諾書》。
由于旅遊道路交通事故是困擾旅行社正常運行的大難點,主管部門特別對旅行社使用旅遊車輛嚴格規范,強調旅行社通過旅遊汽車公司聯係租車業務。旅行社承諾,在租用旅遊客運車輛時嚴格按照《旅遊團隊租車合同》《旅遊用車確認單》操作到位,公司與公司發生業務聯係,個人之間不直接發生業務聯係。旅行社租用的旅遊汽車公司車輛必須備存該車有效車輛保險憑單號。已確認團隊導遊人員、遊客代表或團隊負責人即為該旅遊客運車輛的安全監督人員,有權代表旅行社和旅遊者對約定車輛的車號、旅遊客運駕駛員姓名、旅遊服務上崗證、運管許可證有效期進行核實。發現不符,應立即反饋旅行社,由旅行社與旅遊汽車公司重新協商解決。
旅行社承諾,對于凡涉及和可能涉及旅遊服務運行當中的各項安全預防和注意事項,制訂本旅行社內部安全運行制度加以具體落實。導遊人員帶團期間不安排坐在旅遊大巴車門口臺階處座椅,工作座位應在車輛駕駛員背後第一排座椅右側位置;散客拼團保證預留1至2個空座位以備急用,杜絕滿座;決不安排租用的旅遊車輛連續夜間套團接待旅遊者。
主管部門確定,簽訂承諾後,凡發現或者被舉報未按此承諾違規操作者將被警告、停業整頓直至取消《旅行社經營許可證》。(張曉艷)