“選手中有傳統觀光產品的導遊員，也有紅色旅遊景點的講解員；有專職導遊，也有兼職導遊。大賽的主力，是已經在一線崗位上工作一年以上的導遊員和講解員，進入決賽的選手是我國50多萬導遊和更多講解員中的優秀代表。”據國家旅遊局監督管理司司長李仁芷在2010全國導遊大賽決賽新聞發布會上介紹，全國導遊大賽將于12月7日~9日在陜西省西安市曲江新區大唐芙蓉園展開決賽。該項賽事已經10年沒有舉辦過了。
據悉，為貫徹落實《國務院關于加快發展旅遊業的意見》，提高導遊服務質量，交流導遊服務經驗，激勵導遊提升素質，展示導遊形象風採，國家旅遊局、共青團中央和全國婦聯今年聯合舉辦全國導遊大賽，這是國家旅遊局今年提升旅遊服務質量主題年的重要內容。
國務院副總理王岐山曾多次就導遊隊伍建設、導遊權益保護、導遊服務質量監督等方面作出指示，提出要建立導遊交流和學習的網絡平臺，讓經驗豐富的導遊走上大學講臺，發揮“傳、幫、帶”作用，努力在導遊中樹正氣。國家旅遊局局長邵琪偉也希望借此次導遊大賽的機會建立長效機制，讓全國導遊有一個固定的權威的展示、交流和學習的大平臺。
發布會上記者得知，國家旅遊局、共青團中央和全國婦聯將在決賽後專門會商，建立導遊大賽制度性規定，形成長效工作機制。“希望讓全國導遊人員都有一個參與大賽、通過大賽提升自己並獲得榮譽的機會。”李仁芷說。
目前，導遊服務質量受到越來越多的社會關注。提高導遊素質和服務質量成為旅遊行業的重要環節。本次導遊大賽與以往相比，有很多新特點值得關注：參與到大賽中的單位有各地旅行社、景區景點、展覽館、博物館和導服中心等，人員涵蓋范圍廣；從比賽設置方面看，以往的導遊大賽都是以導遊講解為重點，而此次則側重于考察導遊的知識面、才藝、業務知識以及對工作的感悟，大賽的環節設置可以全面考察導遊的業務技能、綜合素質、業務素質和政治思想素質，體現導遊的真實水平。“可以說，本次導遊大賽是全國范圍內舉行的一次大培訓、大學習。”李仁芷說。
據介紹，在決賽中獲得一、二等獎的35歲以下選手，將獲得共青團中央授予的“青年崗位能手”稱號，這是團中央在扶植青年技術人才方面的最高獎項。共青團中央城市工作部副部長魯亞表示：“各地共青團組織積極動員35歲以下的青年導遊人才參加各地初賽，把這次比賽當做展示當代青年導遊人員風採的平臺。團中央希望通過這個獎項的授予，更多地引導青年導遊人員在技能和服務質量方面有所提升。也希望以此為契機，推動更多年輕導遊人員把提高專業技能和提升服務質量作為自己工作追求的目標。”
導遊是旅遊接待服務的窗口，也是青年人和婦女從業較多的職業。全國婦聯發展部副部長崔衛燕表示：“進入決賽的100位選手中，有70多位女性。很多女導遊員在本職崗位上拼搏進取默默奉獻，這次大賽將為她們的成長創造一個良好的契機。”據了解，全國婦聯將授予大賽一等獎獲得者“全國三八紅旗手”稱號，二等獎獲得者“全國巾幗建功標兵”榮譽稱號。
據了解，決賽將評選出一、二、三等獎共35名和最佳素質獎、最佳語言才能獎、最佳講解獎，最佳風採獎、最佳才藝獎5個單項獎。頒獎晚會將于明年1月在深圳舉行。2010全國導遊大賽獲獎選手中的導遊員還可以獲得免當年年審和晉級等獎勵。這是歷年來舉辦導遊大賽給予獲獎選手獎勵較多的一次。
