在建設國際旅遊島的大背景下，三亞邊防檢查站深化勤務改革，簡化通關手續，創新了國際郵輪通關服務模式。
如何促進免簽團快速通關，提高通關效率，一直是國際郵輪遊客關注的重點。三亞邊檢站通過建立運用“網上報檢係統”，研發信息化快速通關管理平臺，推出了郵輪通關“三亞模式”的“大型豪華郵輪快速通關法”。
三亞邊檢站將郵輪上所有遊客合成為一個“郵輪團”，依托邊檢快速驗放係統，實現了免簽團遊客入境邊防檢查手續“無指定通道候檢”和“無順序快速驗放”，打破了過去的免簽團遊客持名單表逐名驗放的常規做法，簡化了查驗名單表的手續，減少了按序指定通道候檢的通關環節，實現了大型郵輪免簽團通關效率的最大化。
這種創新模式可保證95%以上的遊客等候辦理邊防檢查手續不超過25分鐘，單個遊客驗放時間不超過12秒，大大低于公安部要求驗放單個遊客45秒的標準。
為了讓境外郵輪公司、郵輪接團旅行社、外輪代理公司等及時了解掌握新的免簽政策及管理服務做法，三亞邊檢站還制定了“來瓊26國免簽政策告知書”，以傳真、郵件等形式及時向服務對象告知相關免簽政策和新頒布實施的《外國人免簽證來瓊旅遊團服務和管理辦法》，再通過他們的媒介宣傳推廣，吸引更多的境外郵輪遊客來瓊旅遊度假。
三亞邊檢站還推出了一係列便民利民服務措施，通過發放“登陸指南”，實行“提前加開通道”制度，設立“緊急救助通道”和推出遲到遊客“免排隊”服務，設立“邊檢服務熱線”和“現場咨詢臺”以及推行“一站式”服務和“限時辦結”服務，方便了免簽團遊客登陸、購物、遊覽以及求助，縮短了客流高峰期遊客候檢時間。(記者張譙星 通訊員羅文琦)
