張家界森林公園旺季不誤修內功 提升遊客滿意度

時間:2010-08-11 10:38   來源:紅網

  時值旅遊旺季,張家界國家森林公園旺季不誤修內功,在搞好入園接待的同時,開展了一係列旨在提高服務質量的活動,成效明顯。

  開展旅遊食品衛生大檢查。夏季是食物中毒和腸道傳染病的高發季節,為保障遊客的食品消費安全,公園愛衛辦集中力量對公園賓館、餐飲店、流動攤點的食品衛生情況進行了專項檢查。針對檢查中發現的問題,公園愛衛辦及時下發整改通知書,提出整改意見。同時,對各經營戶的食品管理提出了嚴把進貨關等要求。

  治攤子整車子美牌子。為美化公園外圍環境,規范交通秩序,公園鑼鼓塔管委會按照“平安滿意在張家界”的總體要求,在公園鑼鼓塔生活區以整治臟、亂、差為重點,開展“治攤子、整車子、美牌子”專項治理活動,努力打造一個整齊劃一、規范有序的景區外圍環境,使公園的整體形象和管理水平得到了進一步提升。

  增設旅遊服務咨詢臺。公園環衛所本著“服務遊客,排憂解難”的宗旨,在鑼鼓塔停車場旁設立了“環衛所黨團員義務咨詢亭”,抽調一名工作人員負責咨詢亭事務,為遊客提供義務旅遊咨詢等服務。咨詢亭自7月27日設立以來,平均每天接待遊客50余人次,發放各類宣傳資料60份。

  作者:羅曉雪

編輯:王曉蕊

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