國務院新聞辦公室于2010年1月20日（星期三）下午15時舉行新聞發布會，請鐵道部黨組成員、政治部主任高曉兵介紹2010年鐵路春運等方面情況，並答記者問，中國網進行現場直播。
記者: 春運將至，每到春運，“一票難求”的現象很突出，請問何時能解決“一票難求”的難題？
高曉兵: 春節是我國最重要的傳統佳節之一。每逢佳節倍思親，盡管每到節日，鐵路職工就更需要堅守崗位，但是鐵路職工非常理解廣大旅客，在春運的時候迫切需要得到一張車票，以便回家和家人團圓。那麼面對春運的時候“一票難求”的問題，鐵路職工也是心急如焚，感到責任重大。“一票難求”的根本原因，是鐵路運輸能力供求之間的矛盾。當前，我們還沒有足夠的運能來滿足大家的需求。
根本的出路，在于加快鐵路發展，快速形成鐵路運輸網絡。為此，我們正在進行努力，這個努力是十分艱辛的。按照目前建設的速度，未來三年將有2.6萬公里的新線開通運營。到2012年底，我們國家將有11萬公里以上的鐵路營運里程，長三角、珠三角、環渤海地區以及城市密集區的城際鐵路係統將基本形成，這些地區運力緊張的狀況將得到緩解。到2020年，我們國家的鐵路營運里程將達到12萬公里以上，區級幹線網將全面建成，鐵路的運輸能力總體適應經濟社會發展需要，“一票難求”的現象將得到解決。
