1月30日今年春運的大幕就將正式拉開，記者昨日從鐵路上海站了解到，根據火車票的預售期，春運第一天的車票將于1月20日全面開始發售。預計今年春運購票最高峰將出現在1月26日至2月1日，日均發售車票將超過20萬張。
為應對購票高峰，鐵路上海站今年計劃在全市范圍內創紀錄地開設728個售票窗口，這一數量比平時增加341個，比去年春運時增加255個。同時，最新車票的發售時間和購票渠道和往年相比，也有了不同程度的變化。
【窗口】
共728個，市區每3公里一個
為緩解上海站、上海南站兩大車站原有售票處的壓力，今年春運火車票“大賣場”將重新回歸。記者昨日了解到，鐵路部門今年將在上海站北廣場開設一個有200個窗口的大型春運臨時售票處。與此同時，上海南站北廣場也將開設48個窗口的春運售票處，這兩大售票處將構成南北兩大春運火車票售票點。
此外，期間，全市范圍內共有223家客票代售點的327個售票窗口對外服務，市區內平均每3公里就有一家代售點。上海站聯合售票大樓、自動售票處，上海南站二樓售票處也有123個窗口供旅客購票。所有窗口加起來達到了728個，創春運歷史之最。鐵路部門表示，開設如此多窗口，主要就是確保旅客購票不排長隊。
【時間】
每日15點起發售最新車票
往年春運時，售票窗口一般都是早上8點開窗售票，為了第一時間“搶”到回家的車票，很多熱門方向的旅客往往要排幾個通宵，既熬心又熬人。為盡量避免出現旅客通宵排隊的情況，今年春運，鐵路部門把最新車票的發售時間設在了每天下午15點。市內各客票代售點、各春運臨時售票處以及電話訂票都同步每天下午15點起發售新車票。
據介紹，上海站、上海南站的兩大春運售票處每天15:00-21:00對外開放，車票預售時間直達車、直通動車組列車21天（含當天），其他列車11天（含當天）。
【方式】
購火車票有多種渠道
與往年相比，今年春運旅客購票有了更多的選擇。除了到售票處、代售點購票這樣的“傳統方式”外，旅客還可以嘗試電話訂票和自助購票。
目前，上海鐵路局已經推出了24小時訂票電話95105105，可預訂預售期內全國各站車票。旅客成功訂票後，可在全市近200個取票點中找最近的取票點就近取票。而上海站自助售票處還有50臺自助售票機發售8天內全國各站車票，短途尤其是長三角短途旅客可直接到自助售票處購票。
鐵路部門提醒旅客，無論是代售點、春運售票處還是電話訂票，均實行“一窗有票，窗窗有票”，所以旅客完全可以根據實際情況，選擇最方便、最省時的購票方式。
為確保春運售票秩序，2010年1月20日至2月2日，上海站、上海南站各售票處及各客票代售點，每位旅客每次限購5張車票（不論席別、車次加總計算）。
【服務】
推出《春運購票指南》
記者了解到，鐵路上海站今年將推出《上海（南）站2010年春運購票指南》，其中涵蓋了春運售票方式、預售期、各售票處地址、學生票購買和退、改簽車票規定以及火車站周邊交通等相關信息，旅客一冊在手，可以購票無憂。
據介紹，《購票指南》先期計劃印制5萬冊，在上海站、上海南站售票處及各代售點免費向旅客發放。
網友編寫詳細春運購票攻略
“根據我們的經驗，了解以下內容將增加您成功購票的可能性。”記者昨日在某論壇看到，車迷網友們已按不同城市編寫出了10多份2010年春運鐵路出行購票指南。
竅門一購票時多試幾次
網友在攻略中介紹說，根據大家的經驗，有不少時間點（比如開車前一天的零點、中午12點，開車當日的零點和開車前數小時）售票係統會根據事前安排和需要放出部分票額，“只要您有時間，可以嘗試。”
竅門二了解通票、簽證知識
通票就是全程票，比如，雖然A-C沒有直達火車，但旅客還是可以買A-C的全程票，只不過到了B後，要去B火車站的售票處簽B-C段的日期和車次，簽好後，就跟通常的票一樣使用。網友介紹說，通票是否購買成功，取決于票額和售票係統中的經由，並不是任意兩地之間都可以購買通票。
竅門三弄清始發車限售區間
為了優先保證長途旅客全程有座位，一列火車的車票在預售期開始時往往限定了其中一站作為限售站，乘客在購買本車次在該站以近短途的車站時，往往買不到票。比如，上海至青島的D76次列車，限售區間在泰山站，旅客購買泰山站及後面的濟南、淄博等站的車票沒有限制，但如果購買泰山站以近的徐州、蚌埠、南京等站的車票，得到的回答基本都是“沒有座位”。
此外，售票係統有時會根據車票的發售情況解除限售區間，“往往在開車前一天或者幾個小時”，旅客也可以嘗試在這些時間再去買票。
春運期間即時列車信息查詢途徑
上鐵資訊網http://www.shrail.com；中國鐵路時刻網http://ww..shike.org.cn；鐵流網http://time.tieliu.com.cn；路路通時刻http://web.lltskb.com；火車票網http://www.huochepiao.net。
