臺灣去年觀光收入超百億美元 大陸客滿意度最高（2012.08.16）

　　據臺灣《旺報》報道，去年臺灣觀光外匯收入首度突破百億美元，今年可望再創新高。據臺當局觀光部門委外調查赴臺旅客消費動向發現，大陸游客遊臺滿意度高達9成8，居世界各地之冠，顯示臺灣旅遊環境對陸客有強烈的吸引力。

　　據報道，臺當局“觀光局”16日公佈去年《赴臺旅客消費及動向調查》，調查顯示，去年全年觀光外匯收入首度突破100億美元，達110.65億美元(約新台幣3260億元)，成長近2成7；赴臺旅客超過608.7萬人次，成長近1成。

　　去年赴臺陸客平均在臺每人每日消費額為270美元，較前年成長超過1成；近3年陸客赴臺平均消費也呈現逐年穩定成長的態勢。

　　至於旅客赴臺滿意度，以陸客整體達9成8最高，是最不吝嗇給臺灣掌聲的旅客。其次依序為港澳9成4、美國、紐西蘭澳大利亞及馬來西亞9成3、新加坡及歐洲9成2、日本約9成；韓國旅客滿意度最低，只有7成3。

　　深入探討發現，陸客對“臺灣民眾態度友善”滿意度平均值4.69(滿分5)為最高；對“通訊設備(國際公共電話與網路)便利”滿意度平均值3.93為最低。

　　官員分析，臺灣人友善好客的熱情是感染大陸旅客的主要原因，許多曾經赴臺旅遊的陸客，返回大陸後就將赴臺經歷寫在網路上與朋友分享，久而久之大陸民眾對赴臺旅遊觀感甚佳，是無形卻有力的宣傳。

　　另外，臺灣保留中華文化完整面貌，文物保存完善、人民謙恭有禮，許多陸客都想赴臺體驗。

[責任編輯：郭瑩瑩]