東莞四星級梵爾賽酒店正在改建之中 第一個“吃螃蟹”的酒店能否帶來示範效應?
改造中的豪享康樂養老院。
改造完成的臥室。
改造完成的麻將房。
豪享康樂養老院所在的梵爾賽酒店外觀。
星級酒店“變形記”
文/廣州日報記者汪萬里 圖/廣州日報記者盧政
去年3月,廣東醫科大學養老産業研究院院長謝培豪透露,東莞有星級酒店要轉型做養老院的消息。如今一年多過去了,也許不久的將來,東莞第一家由酒店改建而成的養老院將真正開門營業。
今年4月,常平鎮梵爾賽酒店改造工程首次被媒體披露。6月18日,由梵爾賽酒店KTV房改建而成的“東莞豪享康樂養老院”揭牌,並宣佈將投入試運營。期盼聲中,終於有東莞的酒店老闆敢於第一個站出來“吃螃蟹”了。梵爾賽酒店改造現場負責人蘇工稱,今年10月底改造工程能基本完成;而梵爾賽酒店董事長黃河山則稱,“很快了,現在已經可以入住了”。他急切地希望開門營業,儘管他也承認,“現在消防還沒驗收,估計8月底才能通過”。一個由KTV修修補補改建而成的養老院,是否具有吸引力?又是否適合養老?梵爾賽酒店轉型成養老院,是否具有樣本意義,能否帶來示範效應?諸多問題,引人關注。
KTV改成2萬平方米養老院 有人吃“螃蟹”了
2014年年底到2015年年初,厚街鎮的幾個老闆找到廣東醫科大學養老産業研究院院長謝培豪,他們想將星級酒店改成養老院。“五星級酒店變成養老院還要進行很多設備設施的改造,投入非常巨大”。謝培豪否決了這個提議。
但這個消息還是如同投擲在平靜水面的石頭,引起波瀾一片。一年過去了,常平鎮的梵爾賽酒店第一個吃了“螃蟹”。梵爾賽酒店原是四星級酒店,梵爾賽集團董事長黃河山對媒體稱,酒店于2001年開張營業,但2014年以來營業額每況愈下,比營業總額最高峰時下降了50%,轉型迫在眉睫。2014年4月開始,黃河山開始到省內多個城市考察養老院的經營狀況,當年年底決定轉型做民辦養老院。
今年4月,梵爾賽酒店的改造工程浮出水面。黃河山一再強調,他改建的豪享康樂養老院是集養老、醫療、康復、生活、娛樂等功能于一體的養生文化園,也是常平首家民辦養老院。有關材料中更加詳細地介紹了豪享康樂養老院的情況:佔地2萬平方米,其中老年護理院佔地1萬平方米,含客房3000平方米、公共設施區域7000平方米,並提供老人住房260套,床位450張。根據老年人的不同需求及類別,劃分出五種養生居住區。園區建有醫保定點醫院、門診、生活超市、氧吧等共計45項專為老年人服務的設施設備,可根據老年人的不同需求提供醫療、養生、購物、美食、健身、娛樂等全方位服務。
至此,東莞終於有了第一家真正要轉型成養老院的星級酒店。
房間音響全部拆除 表演大廳舞臺改成荷花池
6月18日,豪享康樂養老院舉行了揭牌儀式,宣佈正式投入試運營。當時,相關負責人稱已有幾十名老人登記入住,價格從每個月3000元~6000元不等。
6月19日至7月7日,記者多次探訪梵爾賽酒店改造現場,希望了解改造進程。然而卻發現改造工程仍在進行,配套設施也沒有完善,服務人員更沒有到位,目前並不適合入住。
改造現場負責人蘇工帶記者來到了酒店大樓右邊原是酒店KTV的地方,養老院就設在這個兩層樓裏。小樓外面是假山,看上去略有些厚重,進了大門後的院子原是KTV的表演大廳,還保留著當時的各種怪樹造型。恍惚間,感覺如同進了遊樂園一般。
靠近入口一樓左側的房間改造基本完成,房間裏已擺上了床、挂起了蚊帳,但空調看上去有些陳舊。蘇工帶著記者往裏走,工人正在忙碌地砌墻、拆墻。“以前是KTV,很多設施都要拆。拆起來很麻煩,比新建還麻煩。”他説。
接下來,他帶著記者來到一個昏暗的房間。裏面擺了幾臺健身設備。蘇工介紹説,這是將來老人健身的地方。KTV後面原本的幾個大魚池清洗之後,現在已放養了鯉魚,另一個池子養上了烏龜,還有一個池子裏竟然放養著兩條鱷魚。
目前,KTV房間裏的音響都已經拆除,沙發座椅也都拆走。後排的KTV的過道原來很窄,為了方便輪椅通過,現在正在加寬。表演大廳的舞臺經過改造成了荷花池,裏面真花假花穿插擺放。
“改造估計還得幾個月,到10月份可能差不多”。蘇工帶著記者一邊走一邊説。在整個過程中,記者沒有見到老人,也沒有護理人員。
面向高端養老人群 消防暫未通過驗收
從KTV轉了一圈出來,來到酒店的主樓。主樓的後門旁幾個工人正在做一個木製的堂屋,與外面的烈日炎炎相比,裏面稍顯昏暗。地面、樓道、墻壁上面,都沾滿了灰塵。
一個類似餐廳的地方擺滿了陳舊的椅子。蘇工説,將來這是老人開會的地方。往前走,就到了一個小型的西餐廳,“這裡將來是老人會客的地方,家人探望的時候,就可以在這裡坐著聊天”。
從主樓後門出來,到了酒店主樓的正門入口,主樓大堂是穹頂設計,頂上還有各種各樣的西洋畫,有工人在刷墻壁翻新。可以想像酒店當初開業時,肯定是金碧輝煌的,這從整個酒店主樓的外觀上也能看出來一點。
蘇工説,酒店的主樓目前並沒有進行改造,客房翻新一下就可以繼續使用,目前改造成養老院的只是KTV部分,主樓將來還要用作醫療和康樂。在酒店主樓和KTV之間的一排空地上分出了一溜地,種上了玉米等農作物。而路邊上,兩隻龐大的大象模型已經破損,露出了裏面的木板原形。
從酒店出來,蘇工帶著記者找到了梵爾賽酒店董事長黃河山。黃河山表示自己擅長設計,“酒店原本就是我設計的,現在改建成養老院也是我自己設計的”。那麼,現在養老院有人入住了嗎?希望吸引哪些老人?黃河山表示已經可以入住。然而,目前配套並不齊全,食堂也沒有,真的能入住嗎?對記者的追問,他表示,“這些配套很快”。他繼而又表示,養老院面對的主要是廣州、深圳、香港的高端消費老人。
酒店改造後消防設施通過驗收了嗎?記者再問。對此,黃河山坦承,“到8月底應該能下來”。他似乎並不擔心養老院真正開業後的客源問題。他表示,目前廣州、深圳和香港養老的需求很大,優質的養老服務機構是市場緊缺的。
深讀調查
它有何不同之處
每間房門口均有一個電子螢幕,顯示老人最近的健康情況、伙食和注意事項等。黃河山表示,在物業管理上採用國際最先進的智慧化資訊系統及定位系統24小時全方位守護老年人的健康,並通過智慧化定位系統及時檢測老人的健康波動狀況,在緊急情況下可通過房間內呼叫設備或隨時攜帶的只能呼救定位設備救助。
收費
將來收費每月3000元~6000元不等。7000元的最高標準或為單間,有專人陪護。目前東莞普通的養老院收費每月不超過2000元,鎮街敬老院價格更便宜。
思考No 1
能否為星級酒店轉型帶來示範效應?
酒店業人士稱每個酒店都做養老院不會有活路
在去年的東莞兩會上,東莞市政協委員梁海潛提議,鋻於東莞的星級酒店大部分經營困難,少部分甚至難以為繼,可將東莞現存的星級酒店進行改造,按新型養老需求進行轉型。
但東莞眾多的酒店,能否真如他所説改建成養老院呢?對此,東莞市旅遊局相關負責人認為,目前養老型酒店市場尚未真正形成,缺乏專業的養老型酒店服務與管理人才也是一大難題。而更為重要的,養老型酒店建設成本高、操作難度大、風險大。星級酒店改建需要大量的資金,東莞“酒店業目前普遍處於虧損狀態,酒店業向銀行貸款的難度大”。
東莞常平一家酒店的老闆黃先生也告訴記者,“寧可放著不動保證不虧,一旦開始改建就是個無底洞。找出一條新路來並不容易,每個酒店都改成養老院,那都不會有活路的。”
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“酒店轉型養老院,需要反覆論證”
相關專家稱上個月他剛“勸退”一家酒店
廣東醫科大學養老産業研究院院長謝培豪告訴記者:“如果沒有經過反覆論證,沒有進行合理的設計,即使改建成養老院,結局是可以預料的。”他對此並不樂觀。謝培豪擔憂改建成養老院後,客戶來源定位並不清晰。“香港老人養老的一些保障措施,和我們還有很多政策不銜接的地方,很多老人不是想來就能來。”
謝培豪説,上個月他剛剛“勸退”了一個酒店老闆,剛開始這個老闆準備將11層酒店改做養老院,我一看這根本行不通。後來這位老闆停工了,減少了很多損失。
[責任編輯:葛新燕]