有“情懷”的錘子科技卻被自己的粉絲給告了。記者昨天了解到,有自稱羅永浩粉絲的用戶,以涉嫌虛假宣傳和銷售欺詐將錘子科技告上法庭。
根據起訴書上顯示,這位90後的男用戶自稱多年羅粉,其于2014年10月30日通過天貓錘子科技旗艦店購買了一台“SmartisanT1”,但在實際使用過程中,發現與羅永浩和錘子科技之前ROM發佈會上宣講的並不相符。主要涉及4個明確承諾的功能未實現:並不是所有預裝的App都可以刪除;缺乏“語音助手”的功能;缺少電源鍵自動解鎖的功能;沒有依照微博承諾過的提供解鎖root的bootloader。
該“羅粉”在起訴書中要求錘子科技退回手機並進行賠償,共計索賠9920元,同時要求錘子科技對實際産品與宣傳不符的地方進行公開説明。
對於用戶的起訴,錘子科技方面表示,與該用戶就所稱的事項一直有溝通,但未能取得對方的理解。目前該案已經在深圳南山區法院進行了審理,但並未當庭宣判。
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