Amazon引爆零售業新革命 新零售vs舊零售

　　台灣網8月7日訊 據臺灣聯合新聞網報道，美國網路零售巨頭亞馬遜(Amazon)6月16日以137億美元，收購全美最大的有機食品超市集團——全食超市(Whole Foods Market, WFM)，成為自亞馬遜成立以來最大的並購案，同時引發市場對“舊零售”與“新零售”的熱烈討論。

　　虛實整合震撼零售市場

　　據華爾街日報資料，全食超市和亞馬遜的食品飲料業務，在美國的市佔率分別為2.0%及1.6%，即便兩者合併，其總市佔率也不過3.6%，遠遠不及好市多(Costco)的6%。

　　但在亞馬遜並購全食超市的訊息發佈後，當日全食超市的股價應聲暴漲29.1%，亞馬遜的股價也上升2.4%。有趣的是，美國實體零售巨頭屬於大型綜合賣場的沃爾瑪(Walmart)當日股價反而大跌4.7%，好市多股價更下跌7.2%；而同屬美國連鎖超市的Kroger及Supervalu，股價更是分別暴跌9.2%和14.4%，使得當日S&P食品和必需消費零售指數挫跌了4.2%，S&P必需消費類股亦下跌1%。

　　其中最主要的原因估計是在全美43個州，擁有444家實體店面的全食超市，在結合亞馬遜的網路電商資源後，將成為一個結合“科技、物流與實體店舖”的“新零售業”，恐將進一步侵蝕既有的“舊零售業”業務。

　　科技、物流與實體店面相結合 引爆零售業新革命

　　根據英國經濟學人的分析，相較于其他連鎖超市，全食超市擁有最年輕和教育程度最高的消費客層，這代表全食超市的客戶很可能樂於嘗試在網路上採購生鮮食品，而一旦這群人接受甚至轉變其消費習慣後，這一消費人群作為家庭戶收入最高的客戶，可期望在其他領域為亞馬遜的業績帶來更多貢獻。

　　另外，全食超市過去主打高價，但天然、健康的有機食品，未來通過亞馬遜更有效率的銷售及配送系統變得平價；而亞馬遜6500萬位Prime會員，未來也將更容易買到新鮮、健康且平價的有機食品。

　　可以預見在亞馬遜並購全食超市後，結合科技、物流與實體店舖的“新零售業”，將帶動其他零售業者進行一場“虛實整合”的新浪潮。