萬達電商四年三換CEO背後：即便是CEO也沒太多決策能力

　　王健林為何四年三換萬達電商CEO？

　　《中國經濟週刊》見習記者 周琦 | 北京報道

　　（本文刊發于《中國經濟週刊》2017年第8期）

　　“2017年，飛凡要在運營推廣方面有突破，明年要盈利，2020年要利潤過百億。”在1月份萬達公司年會上，王健林對上海新飛凡電子商務有限公司（下稱“飛凡”）寄予厚望。飛凡是萬達“電商”的運營實體板塊。

　　從2012年籌建電商網站萬匯網，到其後與騰訊、百度攜手打造“騰百萬”，再到現在的“新飛凡”，萬達在電商這條路上走得異常坎坷。短短幾年時間，飛凡網先後更換三任CEO，尤其是今年2月中旬，“800萬年薪CEO”李進嶺離職的消息更是刷爆網路。

　　雖然萬達方面緊急辟謠，但坊間依舊留下了不少談資。其實，與“800萬年薪CEO”相比，更值得關注的是，有錢也有資源的萬達，在電商這條路上，到底經歷了什麼？王健林定下的“小目標”，飛凡能完成嗎？

　　“800萬年薪CEO”離職背後

　　萬達涉足電商領域可以追溯到4年前。2012年5月，萬達開始組建O2O體系。當年年底，王健林與馬雲“一個億的賭約”更是引爆業界。不久之後，萬達悄然籌建的電商平臺萬匯網正式上線。

　　據媒體報道，萬達為了進軍電商領域，前後耗資數億元，其以“200萬年薪”從阿里巴巴挖來龔義濤擔任CEO，讓外界驚訝不已。王健林甚至強硬地表示，“將萬達所有網上資源統一劃給電商公司，集中資源。這不是要求，是紀律”。

　　不過，萬達的第一版電商平臺做得並不順利，其功能嚴重依賴萬達原有的業務，很難向更大的市場推廣。“龔義濤到萬達後，一批來自阿裏、谷歌等公司的高管也加盟了萬達。這撥人沒做過線下業務，對萬達獨特的商業模式也不甚了解，失敗也是在意料之中。”財經評論員冀勇慶表示。

　　龔義濤不久就離開了，隨著董策擔任CEO，萬達不再單幹，而是拉上行業大佬共建電商平臺。2014年8月，騰訊、百度、萬達簽署了戰略合作意向協議，計劃成立合資公司，在3年時間內投入50億元。然而，與期待的不同，騰訊和百度的優勢與萬達的資源沒有發生化學反應。實際上，由於綜合因素影響，騰訊和百度並未實際投入任何資金，成立的“新飛凡”完全由萬達出資。2015年6月，董策宣佈離職。2016年7月，“騰百萬”也悄無聲息地散夥了。

　　在2016年2月，飛凡迎來了第三任CEO李進嶺。李進嶺曾任芒果網CEO，主導了芒果網從綜合OTA向旅遊O2O開放平臺的戰略轉型，與當時飛凡的期望一致。

　　值得一提的是，外界對於李進嶺的關注，更多的是因為傳言其“年薪800萬”。即便是萬達網路科技集團總裁曲德君親口辟謠，否認飛凡招聘過年薪800萬元的CEO，也沒能擋住傳言發酵。“其實這個事兒的起因是之前在招聘飛凡CEO時，獵頭給外界的預估薪資區間最高達到了這個數字。實際上大家都知道，獵頭給出的薪資數據主要是吸引人才的注意力，真正入職的薪水很少有達到最高區間範圍的。李進嶺就屬於這種情況。”萬達方面有關負責人對《中國經濟週刊》記者表示。

　　2016年10月，萬達內部進行了大量調整，網路科技集團（下稱“網路集團”）從金融集團中獨立出來，飛凡的業務方向也進行了大調整，轉變為“實體+網際網路”。

　　隨著網路集團的調整，李進嶺的身份愈顯尷尬。去年底，萬達先後挖來了谷歌全球副總裁劉允、微軟網際網路工程院前副院長楊曉松、微軟大中華區副總裁徐輝幾位重量級人物，分別擔任網路集團首席運營官、首席技術官及副總裁。

　　對於網上流傳的李進嶺離職後，網路集團副總裁徐輝接手飛凡公司業務的傳言，上述萬達內部人士告訴《中國經濟週刊》記者，這種表述並不準確，“目前並不存在接手的問題。整個網路集團的架構都在調整，彙報的層級和部門的劃分均有變化，李進嶺的離職也與這次調整有關，因此説接手並不準確。而且，徐輝的級別要比李進嶺高，也不會負責這麼具體的任務”。

　　飛凡今年目標募資百億

　　網路集團大規模的調整，印證了萬達的“野心”。萬達網路科技集團一名內部人士向《中國經濟週刊》記者透露，集團的轉型其實從2015年的下半年就已經開始，當時的定位是“實體商業+網際網路”。此後，經過整合探索，萬達決定將旅遊、醫療、公共服務、網際網路金融等板塊一併融入，“實體商業”的格局顯然不夠，因此將核心定位改為“實體+網際網路”。

　　資料顯示，萬達的“實體+網際網路”分為智慧生活開放平臺、飛凡通、新金融、新徵信、數字權益平臺、全球招商平臺等多個業務線，與之相對的，飛凡資訊、快錢支付、網路信貸、徵信、海鼎、邁外迪、ETCP等一系列公司也被劃入網路集團旗下。

　　在1月中旬的萬達年會上，王健林給飛凡定下了幾個“小目標”：2017年新簽合作大型購物中心2000個，新簽約中小商家15萬個，新簽約中小城市70個；2017年三季度開始私募，預計募資100億元；明年要盈利，2020年要利潤過百億……

　　作為網路集團的一個板塊，飛凡卻受到王健林的格外關注，每次見到萬達網路科技集團總裁曲德君都會叮囑完成任務的事宜，甚至放下狠話——“你誰都可以忽悠，就是別忽悠我，要確保把今年任務完成”。

　　“實體商業這條線對於萬達來説非常熟悉，我們目前做的其實就是整合線下各行各業的資源，將其嫁接到網際網路上。隨著經濟和技術的發展，我們認為這是必然趨勢。”上述萬達內部人士對《中國經濟週刊》記者表示。

　　與萬達集團內部信心滿滿的態度相比，一些業內人士對於萬達目前存在的問題還有擔憂。

　　“萬達網路集團的團隊不穩定，商業模式模糊、燒錢虧損嚴重都是其目前面臨的問題。而且，萬達還沒有將自己的線下資源優勢完全利用起來。線上線下一體化後，關鍵看萬達怎麼整合全渠道的資源。”電商分析師李成東表示。電商觀察員魯振旺也指出，萬達集團的各個模組都獨立運營，飛凡只是一個很小的一塊，很難去撬動萬達的資源來做出一個新的模式。

　　一位已離職的萬達員工透露，雖然萬達電商多次提出新的發展方向，但管理模式卻是傳統行業的思路，領導不會跟大家開會討論，而是會告訴下屬要做什麼，怎麼做對公司最好。該員工表示，即便是飛凡的CEO，也要聽從老闆的安排，沒有太多的決策能力。

　　目前，外界對於萬達“實體+網際網路”的模式看得尚不透徹，萬達的改革或許還會繼續，至於是否能在“新零售”的概念尚未完全成型前趟出一條路，還需拭目以待。