歲尾年終,不少打著限量版“賀歲幣”、“紀念幣”等旗號的收藏品頻繁出現在電視購物節目和報紙廣告上,一些推銷者還出現在街頭巷尾向市民兜售。“只售1000套”、“2016年絕版”、“升值空間巨大”等宣傳語極具誘惑力,不少人花費巨大金額購買此類收藏品。工商部門提醒,部分收藏品實際價值與售價嚴重不符,消費者不要盲目跟風,防止上當受騙。
打政府部門旗號
只向老人推銷
近日,濟南一位95歲老人李為民在家突然接到一個自稱“中央軍委”的電話,聲稱現在有一批“長征紀念幣”只限量發售1000套,紀念幣是純金的,每套售價1980元。“我當時一聽是軍委的電話,覺得肯定沒有問題,又是純金的,這個價格也不算太貴,當時想買兩套,後來兒子不願意,就先買了一套”。
不過,當他收到紀念幣後卻傻了眼,“本來説是純金的,收到一看重量很輕,品質也很低劣,上面就鍍了一層金粉,長征的紀念圖案根本看不清楚。這時候再聯繫當時的推銷員,電話已經打不通了。”花了近2000元錢,老人才知道被騙了。老人的兒子告訴記者,一開始就知道肯定是騙子的電話,但是老人年紀大了不聽勸,這些人又打著政府部門的旗號,老年人很容易上當受騙。
據李為民介紹,僅在最近一個月,他就遇到了四次類似的推銷,推銷人員打著銀行、文化部門等各類旗號推銷紀念幣、字畫等收藏品。記者走訪發現,除了電話推銷之外,近期還有部分收藏品投資公司通過舉行收藏品鑒賞會、拍賣會等形式,向消費者推銷各類收藏品,價格從幾千元到幾萬元不等。很多推銷活動還規定只允許65歲以上老人參加,記者試圖以收藏愛好者身份進入濟南一家發售“56民族大團圓”紀念幣的推銷現場,但遭到銷售人員拒絕。
記者觀察發現,年末將至,很多推銷商都在熱炒“猴年絕版”“年度收藏”等概念,高價推銷部分收藏品。據濟寧市工商局介紹,近期“12315”消費者投訴舉報熱線接到不少消費者諮詢投訴,反映高價購買各類紀念幣、字畫、玉器等收藏品後,懷疑自身權益受到損害。熱線中有不少老年消費者,其中多數都是在推銷人員的“忽悠”之下,拿出自己的養老金購買,有的甚至花費數十萬元,很多推銷人員在收到錢後立刻“跑路”。一些老年人在感覺到自己上當受騙後,怕引起家庭矛盾,甚至不敢告訴家人。
純金“臆造幣”金含量為零
打“收藏”“升值”擦邊球
濟南市民孫女士在網上花費2000多元購買了一套“2016猴年賀歲金銀幣”,原本以為淘到了便宜貨,拿到金幣後的孫女士找到從事收藏行業的朋友鑒定,但鑒定結果卻讓孫女士鬱悶不已。“這套金銀幣包裝倣得很逼真,但細看會發現做工很粗糙,幣的重量也不夠,成本可能還不到百元。”
對於此類收藏品的實際價值,質監部門表示,大多數通過非正規渠道發行的紀念幣價值很低,上文提到的“長征紀念幣”、“猴年賀歲幣”等收藏品,成本只有幾十元。據質監部門工作人員介紹,一些號稱是“純金”材質的紀念幣,大多是由80%的黃銅摻雜20%的鋅、鎳等金屬合成,金含量幾乎為零,只是表層鍍了一層金粉,成本非常低。
專業人士介紹,目前市面上銷售的不少紀念幣都是金銀純度不夠、重量不夠、無中生有的“臆造幣”,這些紀念幣不屬於中國人民銀行發行、中國金幣總公司經銷的合法紀念幣,是市場私自製造,售賣價格昂貴,但成本很低,銷售人員的流動性很高,一般在某一地區推銷幾天后就轉向其他地方。大多數非專業人士很難一眼分辨真假,再加上推銷人員的“忽悠”,若盲目跟風購買,容易造成較大損失。
“一些紀念幣和珠寶玉器之類的收藏品雖然提供鑒定證書,但有很多是用來矇騙外行人的。正規的鑒定證書,都由當地黃金珠寶檢測機構出具,並加蓋計量認證章,如果沒有,即便有證書也是一張沒有任何效力的自製證書,沒有任何意義,也就不具備收藏的價值。”山東省寶玉石測試研究中心鑒定師劉帥告訴記者。
四川師範大學法學院教授崔巍認為,這類商品多打著“收藏”“升值”的擦邊球,價格和實際價值差距很大,銷售目標主要針對防範意識較低的中老年人。有些還存在誇大宣傳的現象,這就需要物價部門核定其成本及價值,工商部門及時認定其廣告宣傳是否違法,如果存在詐騙行為,公安部門也要進行查處,防止此類商品給更多消費者造成損失。
銷售渠道隱蔽監管難
理性判斷防上當
記者在採訪中發現,包括紀念幣在內的不少“收藏品”由於銷售渠道隱蔽,且屬於自由買賣,監管起來存在一定難度。有專家指出,這類紀念幣的出現應屬於金融監管範疇,年底推銷活動逐漸增多,銀行金融業監管部門應加大監管力度。
清華大學法學院副教授吳偉光認為:“這類交易行為很難界定,如果不存在欺詐行為,應屬於商業自由。但這類所謂的收藏品在推銷過程中都存在誇大收藏價值、偽造鑒定證書等問題,因此存在法律問題,監管部門應依法查處,市民也要有判斷能力,不要盲目相信銷售人員所吹噓的收藏價值。”
收藏業內人士也表示,部分市民的自我防範意識不強,是容易上當受騙的原因之一。以紀念幣為例,許多市民對紀念幣的概念十分模糊,大多數正規渠道發行的紀念幣,尤其是生肖類紀念幣,以及一些大型題材紀念幣,都會在中國金幣總公司官方網站予以公佈,市民在購買時可在相應網站查詢後再做決定,不要輕易被銷售人員的花言巧語蒙蔽,以防買到粗製濫造的劣質收藏品。
山東新亮律師事務所律師王新亮表示,消費者如果對紀念幣、紀念章這類收藏品感興趣,購買時一定要注意有無明確的發行單位,是否有政府部門的審批。一般來説過於強調附加價值概念、過分炒作主題紀念意義的收藏品,都存在虛假宣傳問題。消費者在購買時一定要有防範意識,如果遇到詐騙等問題,自身權益受到了侵害,可以向有關行政部門申訴,必要時也可通過向人民法院提起訴訟等途徑維護自己的合法權益。
工商部門提醒,部分收藏品投資公司利用消費者求財心切和對收藏品市場不了解的心理,誇大宣傳收藏品價值,灌輸購買即升值的概念,誤導消費者購買。消費者在購買收藏品之前,應樹立自我防範意識,對其市場價值有理性的判斷,不要頭腦發熱盲目跟風,更不要被推銷人員“洗腦”“忽悠”,防止造成不必要的損失。
[責任編輯:葛新燕]