因存在可能翻倒致兒童傷亡的危險,瑞典傢具製造商宜家日前決定在北美地區召回3560萬個問題抽屜櫃,卻明確表示不會召回中國市場上的同款産品。對此,上海多個部門近期約談宜家,要求其保障中國消費者的合法權益。
據《紐約時報》報道,中國是宜家增長最快的市場,去年宜家在中國市場的銷售額達到15.5億美元。
此前,宜家上海總部在回應新華社記者相關提問時稱,北美市場的召回是基於一個“自願召回”的ASTM標準(美國材料實驗協會標準),公司在與美國消費品安全委員會協商後達成了一致決定。目前在中國市場,宜家並沒有收到過該系列抽屜櫃造成傷害事故的案例,且宜家的相關産品符合中國國家標準。
2012年6月6日,顧客受到宜家無錫商場工作人員的歡迎。當日,蘇南首家宜家商場在無錫正式開業。該商場營業面積為49117平方米,是僅次於宜家上海北蔡商場的全國第二大宜家商場。該店有63個風格各異的樣板間,出售近8000种家具和家居用品。新華社發(宦瑋 攝)
這樣的回答也許並不能讓中國消費者滿意。不管怎麼説,宜家在美國“自願”執行了更高的消費者權益保護標準,而卻不那麼情願“自願地”維護中國消費者的權益。在坐等多個部門約談宜家結果的同時,中國消費者不妨留心一下自家家居設施是否存在安全隱患,先跟隨小編一起看看哪些傢具是在宜家現有的召回清單裏的吧。
首先,宜家中國官網列出的召回清單有(2014年3月至今,家居用品類):
1、2016年6月23日,宜家決定召回PATRULL安全門,原因是上鎖機制有缺陷,存在兒童跌落樓梯的風險。
據宜家收到的顧客報告,這款安全門出現過意外打開後兒童跌下樓梯的情況,一些孩子因此受傷前往醫院接受治療。
2、2016年4月6日,宜家召回LATTJO蝙蝠斗篷,原因是斗篷若係在兒童頸部太牢,可能會造成窒息或頸部受傷。
宜家共收到三例相關報告,反映兒童在使用斗篷後頸部出現了勒痕及刮痕,還出現過斗篷粘得太牢、難以取下的情況。
3、2016年3月17日,宜家召回所有GOTHEM落地燈和臺燈産品,原因是燈具電線受損後,其金屬部分可能帶電。
雖然宜家未接到人員受傷報告,但有兩位顧客和一名宜家員工指出燈具存在漏電的情況。
4、2016年2月9日,宜家召回HYBY、LOCK和RINNA三款吸頂燈,原因是存在玻璃燈罩掉落的風險。
宜家收到顧客報告,反映吸頂燈的玻璃燈罩突然掉落;個別案例中,有顧客受傷並接受治療。
5、2016年1月14日,宜家召回LATTJO鼓棒和LATTJO舌鼓,原因是存在導致兒童窒息的風險。
宜家收到了六份來自商場員工的報告,提出鼓棒前端的橡膠球會脫落或沒有擰緊。鬆動的橡膠球會引起兒童的注意,如果兒童誤食可能會造成窒息。
6、2014年3月20日,宜家召回BARNSLIG BOLL、MINNEN BRODYR、HIMMEL、FABLER及TISSLA兒童床篷,原因是存在造成兒童窒息的風險。
宜家有收到報告説,有兒童將床篷扯入床內纏繞脖頸,這可能造成窒息。
在中國市場召回的産品都包含在宜家美國市場召回的清單內。宜家美國官網顯示,宜家在美國從2002年起陸續召回約40种家具和家居用品,其中不少是因兒童使用安全隱患而被召回,除此次“奪命抽屜櫃”事件涉及的MALM櫃子系列外,還包括:
1、2015年,宜家至少兩次召回嬰兒床床墊,涉及VYSSA系列和SULTAN系列下多款床墊,其原因是這些床墊違反美國聯邦可燃性標準,而且床墊與床欄間形成的空隙可能夾住嬰兒。
2、2015年8月,宜家因漏電風險召回PATRULL夜燈。
一則來自奧地利的消費者報告説,一名兒童在將夜燈從插座拔下來時,夜燈外層的彩色塑膠部件脫落,暴露出電子部件,這名小孩感受到了電擊,手部受輕傷。
3、2013年至2014年,宜家兩次召回兒童用墻燈,範圍擴大到多個系列,原因是這些墻燈的電線可能對兒童造成纏繞窒息事故。
宜家此前有收到報告,歐洲出現了兩例嬰兒被墻燈電線纏繞的事故,其中一名嬰兒窒息死亡,另一名嬰兒幾乎被纏繞窒息至死。
4、2013年至2014年,宜家兩次召回單人床,涉及KRITTER和SNIGLAR系列的部分批次,原因是這些單人床一側保護板的支撐金屬條較易斷裂。
有英國的消費者報告説,斷裂的金屬條將手臂劃傷。而且支撐條斷裂還可能造成保護板損壞脫離。
5、2012年1月,宜家召回部分批次ANTILOP兒童用高凳,原因是所涉批次高凳鎖扣有突然彈開的可能,坐在凳上的兒童有摔倒風險。
宜家此前在全球範圍內收到8例相關安全隱患報告,有3名兒童從凳子上摔倒造成輕傷。
6、2011年9月,宜家召回BUSA可折疊兒童帳篷,原因是帳篷裏的鋼絲可能刺破布料而暴露在外,從而存在刺傷兒童的風險。
宜家收到了三例相關報告,均有兒童受到輕傷。
7、2011年2月,宜家召回SNIGLAR嬰兒床,原因是固定床墊板的螺絲太短,影響安裝者判斷螺絲是否牢固地擰緊,從而造成床墊板安裝不合規的風險。
如果你的家中還在使用以上這些家居用品,那麼是時候考慮排除一下安全隱患了。(徐曉蕾)
[責任編輯:葛新燕]