中新網昆明4月10日電 (王艷龍)記者10日從雲南省大理州旅發委獲悉,在全省重拳整治旅遊市場過程中,大理出臺了40條措施整治旅遊市場亂象,確保旅遊市場秩序好轉。
大理出臺的《大理州旅遊市場秩序整治工作措施》(以下簡稱《措施》)包括加強旅遊購物市場管理、規範旅行社經營行為、提升導遊管理水準、加大景區標準化管理、維護遊客合法權益、建立健全綜合監管和保障體系六個方面40條措施,將於4月15日起施行。
其中,《措施》提出,取消旅遊購物店等級評定;取消旅遊定點購物。所有旅遊購物企業納入社會商品零售企業進行統一監管;嚴厲查處虛假宣傳、以假充真、以次充好、誘騙購物、不明碼標價、商業賄賂、不正當競爭等違法違規行為,加大對旅遊商品品質檢測抽檢範圍和頻率,重點加強遊客聚集區域旅遊商品市場秩序的管理。
對備受關注的旅行社和導遊問題,《措施》表示,嚴禁旅行社在組織接待團隊的行程中指定購物店安排購物活動,堅決禁止“不合理低價遊”。嚴厲查處旅行社及司陪人員串通景區、公路沿線休息區、旅遊廁所、車站、碼頭、演藝、住宿等購物場所,以“停車費”“茶水費”“人頭費”等形式收取購物回扣、返傭,變相安排和誘導購物;出臺加強導遊職業道德教育,提升服務品質的培訓實施辦法,制定並實施《大理州導遊人員計分制管理制度》,強化導遊培訓和管理工作。保障導遊合法權益,監管導遊勞動合同的簽訂,保障導遊合理薪酬。完成好電子導遊證製作許可權下放工作,簡化導遊證制證程式等。
大理州州長楊健表示,強化旅遊市場整治是樹立大理旅遊形象的需要,是推動産業轉型的手段,大理要以刮骨療毒的勇氣推進旅遊市場秩序整治。(完)
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