近日,在通州區潞城鎮崔家樓村,國網北京電力的工作人員正在向今年裝上空氣源熱泵的村民介紹使用方法和維護人員的聯繫方式。
本市今年的“煤改電”工程已全部完工。據了解,今年本市共新增463個村用上了清潔能源採暖。同時,本市新增設41個搶修點、90余輛發電車,為用戶提供應急供電服務;家裏採暖設備若出現故障,手機APP上就能報修,還可隨時查看搶修進度。此外,在“煤改電”農村地區,村村都設有村郵站、助農取款服務點等代售電網點,農民購電不用出村。
煤改電用戶用上京外清潔電
“暖和!前幾天降溫家裏一點兒都不覺得冷!”通州區潞城鎮崔家樓村今年剛剛完成了“煤改電”改造,村民張萬東家院子裏的煤棚子消失了,房間裏裝上了電暖氣。
以前燒煤的時候,80多歲的張大爺年年冬天得來回運煤,天天掃煤渣子,而今年採暖季院子裏乾乾淨淨。“很方便,冷了就把開關一開,不用半夜起來籠火。安全!夜裏睡覺都踏實多了!”
據了解,今年北京確定的463個村的“煤改清潔能源”建設目標已經全部完成。“今年‘煤改電’工程規模空前,工作量相當於過去13年‘煤改電’總量的三分之二。”國網北京電力行銷部主任史景堅介紹,今年採暖季“煤改電”用戶將全部使用京外清潔電,來自張家口、內蒙古、東北、新疆等地區的清潔綠色電力被引入北京。
北京“煤改電”工程2003年正式開始實施,從老衚同到文保區,從核心區到農村地區,截至2015年已累計完成38.45萬戶居民電採暖改造,首都核心區已基本實現居民採暖的“無煤化”。“十三五”期間,北京將再完成67.4萬戶“煤改電”改造。
新增41個搶修點 APP能報修
“煤改電”後,市民不僅能用上清潔採暖,還能享受到更多便捷服務。
近日,國網北京電力正式推出“掌上電力”APP電力報修服務,搶修也玩起“滴滴”模式。市民在APP上點擊“申請電力報修”,輸入聯繫人、聯繫電話,點選故障地點和故障現象即可完成報修,還可以上傳現場圖片。提交報修後,可在手機遠端查看電力搶修人員資訊、實時位置、移動路徑及預計到達時間,還可以對搶修人員進行服務評價。
接到報修之後,電力公司運營指揮平臺會智慧分派工單至搶修人員,搶修人員通過系統導航能快速到達現場,縮短故障處理時間。
而根據新增“煤改電”村子的分佈,本市今年增設41個搶修點,至此全市共有225處搶修點,其中五環內的搶修點就達到130多處。總共近2000人的搶修隊伍和500余輛搶修車,為所有“煤改電”用戶提供應急服務,響應時間城區不超過30分鐘,郊區不超過45分鐘。
農村“煤改電”後,用電量大了也不怕購電不方便。全市“煤改電”村布設村郵站、助農取款服務點等實體代售電網點,村村有交費點;此外還可使用手機APP、支付寶、農商銀行電話銀行等網路渠道購電。
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