中國經濟網南京9月29日訊(記者薛海燕 陶利平)記者從上海鐵路局獲悉,繼全國鐵路首個統一收銀移動支付平臺在上海虹橋和杭州東站成功上線後, 9月28日上午10時,該平臺又成功接入南京南站。當天南京南站41家商鋪開通支付寶支付、微信支付、銀聯支付,旅客可通過刷手機付費的方式購物消費,感受高鐵“智慧商旅”帶來的全新體驗。
移動支付平臺成功上線,在簡化旅客支付手續同時,也為旅客帶來了實惠。據悉,當天,旅客用微信、支付寶在南京南站41家商鋪購物消費,支付大於1元即可享受隨機立減1至999元不等的優惠活動。為方便旅客諮詢和體驗,南京南站候車室佈置了 “O2O”體驗廳,設置了VR、自動售貨櫃等旅客互動體驗項目,並安排了工作人員進行演示。
“時尚、便捷、安全”的高鐵移動支付服務受到了旅客歡迎。負責該局客站商業的新上鐵集團負責人介紹,自8月10日移動支付平臺在上海虹橋火車站成功上線後, 8月25日該平臺又接入了杭州東站。從運作情況看,日均通過移動支付方式支付的營業額已從最初的20萬元增加至現在的55萬元,最多一天達到94.3萬元,日均移動支付筆數由原來的3000多筆增加到現在的11000多筆。隨著移動支付平臺在南京南站成功上線,目前該平臺已覆蓋上海虹橋、杭州東、合肥南和南京南四大高鐵車站,共有240多家商鋪開通了支付寶、微信支付和銀聯支付方式,擁有350多臺智慧POS設備,將給旅客旅行購物帶來全新體驗。
據介紹,隨著長三角高鐵建設逐步成網,目前上海鐵路局管內共有京滬、滬寧、滬杭、寧杭、杭甬、合福、鄭徐等14條高鐵、120多個高鐵車站。全局日均到達和發送的旅客總量約在300萬人,其中高鐵旅客約200萬人。高鐵車站商業面積近8萬平方米,擁有商鋪總數800多個,經營業務覆蓋徐州、合肥、蚌埠、黃山、安慶、南京、常州、無錫、蘇州、上海、杭州、金華等地區。下一步將繼續在其他高鐵車站分批次推廣商業移動支付方式,年內計劃完成蘇州、蘇州北、蘇州園區、昆山南、徐州東、蚌埠南、上海、寧波、嘉興南等高鐵車站移動支付平臺接入。
移動支付平臺成功上線,為建立鐵路旅客大數據雲會員體系,實現“網際網路+高鐵商旅”服務模式提供了基礎支援。自移動支付平臺在上海虹橋和杭州東站啟用以來,高鐵旅途易購微信公眾號已吸納了4萬多粉絲,並正在以日增千人的數量遞增。下一步,他們將通過整合線上與線下會員數據,著手建立高鐵大數據服務平臺,利用高鐵海量數據延伸鐵路服務。如,建立常旅客資訊庫,跟蹤常旅客消費、出行習慣,針對性地推送和推薦鐵路服務等,來提升旅客忠誠度和滿意度。
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