京東618累計訂單額突破千億元 三大手段“助攻”新紀錄誕生

　　京東618累計訂單額突破千億元

　　三大手段“助攻”新紀錄誕生

　　6月18日，備受矚目的京東618年中購物節終於迎來了正日子。6月18日零點秒殺活動開始後，瞬間就有海量用戶涌入，峰值訂單被不斷刷新, 第一個小時的銷售額即超過去年同期的250%。

　　來自京東的數據顯示，截至6月18日15點，從6月1日開始的京東618全民年中購物節期間，京東商城累計下單金額已超1100億元。　　

　　人海戰術與無人系列一起上陣

　　創紀錄的訂單意味著創紀錄的物流，據測算，要完成這些訂單的配送，快遞員的行程總計將超過3億公里。對於京東而言，要想在618期間保證用戶的配送體驗，並非易事。作為中國最大的同城速遞平臺——達達在這場“配送戰”中的角色舉足輕重。

　　初步預測，今年618購物節全行業處理的快遞業務量同比增長數倍，其中物流的壓力主要集中在末端配送部分。今年618期間，達達除了承接京東商城的訂單外，還服務旗下生鮮商超O2O平臺“京東到家”的全部配送訂單，以及餐館、水果店、鮮花店等有本地配送需求的商戶。此外，達達2C業務的個人用戶同城速遞需求量也增長迅猛。

　　6月18日，達達宣佈，其當日完成訂單量已經突破400萬單，刷新了此前由其保持的日單量300萬單的同城速遞行業紀錄。公開數據顯示，達達現有300多萬名配送員，覆蓋了全國超過360個城市，服務超過80萬商家用戶和3000萬個人用戶。

　　達達相關人士表示，之所以能夠直面618、雙十一等物流壓力，迅速消化波峰訂單，與達達獨特的共用物流模式有著密切的關係。達達擁有的300多萬配送員分佈在全國360多個城市中，在大數據和彈性獎勵機制的共同調配下，保證了運力在任何情況下都可以實現快速響應、快速完成，有效應對電商大促帶來訂單的峰谷波動現象。

　　除了達達的“人海戰術”之外，京東對於“黑科技”的運用也是越來越嫺熟。618期間，京東的配送機器人、無人機等繼續大顯神通，除了完成配送任務之外，繼續成為“吸睛利器”。在中國人民大學、西安航太基地管委會等配送地點，配送機器人以及無人機的出現，都引發了大量圍觀。

　　對此，京東集團董事長劉強東表示：“人工智慧和機器人技術將再一次掀起新的産業革命，我們用了很長時間讓大家認同京東是一家成功的零售公司，也會用更短的時間讓大家認同京東是一家成功的技術公司，因為創新一直都是京東人彌足珍貴的品質和銳意進取的動力。”

　　女性消費者撐起京東半邊天

　　曾幾何時，在不少人看來，喜歡3C産品的男性用戶撐起了京東，而除了3C産品什麼都喜歡的女性用戶撐起了阿裏。如今，隨著京東品類的越來越多元，女性用戶也正在撐起京東的半邊天。

　　來自京東的數據顯示，本次618購物節上，女性消費者佔據了半壁江山，參與大促的女性用戶數量領先於男性，面向女性用戶的珠寶、服飾、奢侈品、生鮮食品等品類的銷售額大幅增長。

　　截至6月18日11點，珠寶品類已經超過去年618全天的銷售量，其中黃金産品表現強勁，中國黃金的銷售量已經超過去年618全天銷量的13倍，周生生的銷量達到去年618全天的2倍。潮流飾品銷售數量已經達到近5萬件，潮流時尚品牌也表現出強勁的銷售業績，

　　女性用戶也成為進口食品的主力，在6月18日淩晨的瘋狂2小時期間，進口巧克力銷量是去年同期13倍，進口糧油是去年同期5倍。

　　截至6月18日10點，京東生鮮自營訂單銷售額同比增長970%。其中，女性消費者比較喜愛的芝士蛋糕、冰激淩、奇異果、芒果、大櫻桃等産品銷量增幅明顯，自營果蔬品類同比增長2000%，自營冷飲凍食同比增長1200%。

　　白條交易額6小時超去年618全天

　　在京東商城訂單創紀錄的同時，作為促進用戶“剁手”的利器，京東金融也是功不可沒。

　　來自京東金融的數據顯示，在6月18日當天前10個小時裏，京東支付交易額同比增長240%。此外，618開始僅6小時白條交易額超去年618全天；僅9小時京東支付交易額超去年618全天。與此同時，京東金融也將618的戰場延伸到了線下，聯合800萬銀聯商戶一起參與618，6月1日-6月18日期間，京東支付線下交易額同比增長10倍。

　　除了支付，在用戶福利方面，從6月1日至今，京東金融已經通過白條免息、支付立減、滿減返券、現金紅包等活動，為用戶送出3.5億元優惠福利。同時免費送出2500萬份各類保險保障，包括運費險、物損險、拒收險、價保險、延保險、運動意外險、美粧品質險等。

　　在商戶服務方面，京東金融的供應鏈金融業務共為60%的京東供應商和第三方商家提供了115億元貸款支援，京東眾籌更是幫助近千家創新創業企業登上618的行銷盛宴。

　　對此，京東金融副總裁許淩表示，今年618，京東金融用強大的科技能力保證了消費者的無憂體驗，並且通過財商分析、AR人臉識別等黑科技的應用，增強了京東金融與用戶之間的交互感，實現讓消費者少花點、多買點，商家賣好點、賺多點的效果，踐行了“金融黑科技 讓錢聰明點”的初衷，也為年中購物帶來了多樣化、創新化、場景化的新玩法。

　　“今年618的熱情似火，從線上到線下，從城市到鄉村，從品牌商到消費者，618由京東的生日演變為了一個全民的節日。我們每個人都身處其中，參與推動著中國經濟的前行，為品牌的崛起和消費的升級不斷創造著價值。這既是我們13年砥礪前行的結果，也是網際網路改造傳統經濟的必然。” 劉強東表示。