這裡是阿里巴巴的誕生地 現在施一公的西湖大學也爆棚了

　　：到晚上六點，回到公司，團隊進行一小時的分享成果，交流學習。

　　白天遇到什麼類型的客戶？客戶有怎樣的反饋意見？怎麼樣處理比較好？等等

　　：到晚上八點，然後一起團建，比如晚餐聚餐，完事了之後再去寫日報，錄到 CRM 系統裏面。

　　如何保證錄入客戶資訊的真實性？

　　阿裏有專門的品控團隊去抽查，阿裏的紅線是誠信，如果發現某位員工造假，會立即開除。

　　：之後再收集第二天要用的客戶資料，直到晚上十點結束。

　　：十點結束後，很多員工帶著電腦回家，回家洗完澡後，躺在床上，電腦又打開了，在收集點資料，明天盡可能的多拜訪幾家，這是整個一天。

　　阿裏內部有個不成文的規定： 

　　所有的銷售人員都住在公司附近，以便可以高效利用時間。由於工作時間過長，絕大數銷售都是單身漢。

　　相信很多人聽完這一天都崩潰了，但阿裏的銷售就是年復一年、日復一日就在做這樣的事情。

　　在高壓之下，阿裏的銷售工資並不高， 2008 年底薪約 1500 元，且公司不報銷任何交通和通訊費……然而阿裏的“高提成”和獨特的公司價值觀導致銷售團隊離職並不高。

　　▲ 2005 年 2 月，中供鐵軍 KICK OFF 活動

　　阿裏鐵軍：

　　敢定目標，責任明確到個人

　　每個月在月底的時候，各部門會把下月的目標寫出來，進行細化。

　　細化到每個團隊，每個人，層層綁定，目標不僅是一個部門領導的責任，而是所有人的責任。