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“網際網路+”驅動經濟社會創新發展

2016年01月20日 07:11:00  來源:學習時報
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  十八屆五中全會發佈的公報中,特別強調必須樹立並切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共用五大發展理念。堅持創新的發展理念,全會提出:實施網路強國戰略,實施“網際網路+”行動計劃,發展分享經濟,實施國家大數據戰略。這是繼今年兩會期間李克強總理提出制定“網際網路+”行動計劃,國務院在7月4日發佈《關於積極推進“網際網路+”行動的指導意見》之後又一次強調實施“網際網路+”行動。可以説,“網際網路+”已經上升為國家行動和國家戰略。那麼,“網際網路+”在現實中的發展現狀如何?“網際網路+”與中國經濟新常態之間有何內在關聯?在我國當前階段推進“網際網路+”,有什麼優勢可言?政府如何適應“網際網路+”,在推動“網際網路+”中扮演好自己的角色?

  網際網路與傳統行業廣泛融合、模式多樣。整體上看,當前網際網路與第一、二、三産業都有不同程度的融合。其中,與第三産業融合領域最多,程度最深,網際網路與交通、餐飲、教育、醫療、旅遊、金融等廣泛融合,企業紛紛介入,與第二産業的融合次之,與第一産業的融合最弱。從模式上看,可謂是多種多樣,單單網際網路與餐飲的融合就包括了訂座、線上點餐、網路埋單、團購、外賣、私人廚師到府服務等模式。從融合的趨勢看,呈現雙向性特徵,既有網際網路企業向傳統行業去滲透,又有傳統行業主動載入網際網路,比如許多網際網路企業涉足金融,傳統商業銀行也紛紛試水網上商城。

  我國經濟已經步入新常態,新常態最大的外在特徵,就是經濟增速的換擋下滑。過去三年,我國經濟增速步入“7時代”。今年前兩個季度,經濟增速均為7%,三季度更是跌破7%到6.9%,創下季度增速的六年來新低。面對新常態,經濟發展有兩大任務:一是要穩增長,這是創造就業、維護穩定的大局決定的;二是要轉變發展方式,由粗放增長轉向集約增長,實現有品質有效益的增長,這是國際分工深度調整的客觀要求。穩增長和轉方式相互依存,穩增長為轉方式爭取時間,創造條件,成功轉方式最終可以換來持續的穩定增長。穩增長需要短期見效,轉方式需要從長遠著眼。一個國家資源的數量和品質難以在短期內發生大的改變,經濟增長主要依靠優化資源配置,提升科技水準,前者能夠短期見效,有助於穩增長,後者能提高效率,助益於轉方式。網際網路與傳統産業廣泛、深度的融合,使資源在企業內部、跨企業、跨行業、跨産業進行進一步優化配置,同時還能節省中間成本,創造新供給,刺激新消費。從這個意義上講,“網際網路+”對於穩增長意義重大。當然,網際網路與製造業的融合也能推動智慧製造、協同製造、網路製造等的發展,對於轉方式的積極推動作用也不能小視。

  “網際網路+”正當其時。首先,我國擁有發展“網際網路+”的用戶規模優勢。聯網的用戶越多,網際網路對每一位用戶的價值就越大。有一個梅特卡夫定律是説,網路的價值與聯網的用戶數的平方成正比。開發出一個APP,一個用戶使用和一億用戶使用,成本相差無幾,但創造的價值有天壤之別。我國恰恰有發展網際網路的用戶規模優勢,據統計,到今年6月底,我國網民的規模達6.68億,網際網路的普及率達48.8%,有接近一半的人“觸網”,而伴隨著網路普及率的進一步提高,將有更多的人被捲入網路。

  其次,利用大數據可以應用到個性化産品訂制和精準行銷中,提升産品服務的價值。産品和服務的高性價比才能從根本上吸引用戶,讓用戶埋單。伴隨著“網際網路+”,越來越多的業務線上化、數據化,積累了海量的各樣數據。利用這些數據,大規模個性化訂制迎來發展契機。利用大數據,産品和服務的行銷變得更為精準。在“網際網路+交通”中,打車軟體發放打車券的行為並不是隨機的,而是根據用戶行為進行用戶畫像、分類,然後再有針對性地實施行銷策略。

  再次,利用網際網路可以用低成本抓住小微客戶,抓住細小市場累加帶來的長尾效應。傳統上,許多領域都有“二八法則”,比如企業20%的大客戶基本上貢獻了大約80%的利潤。企業關注大客戶,根本上還是因為服務小微客戶的成本與收益不成比例。但網際網路的靈活、便捷、低邊際成本使得服務小微客戶的成本大大降低,抓住這些小客戶也能累積起巨大的市場。拿餘額寶為例,到去年年底,總規模達到5789億,這樣一個規模是由1.8億戶貢獻的,每一戶平均投入的金額也不過才3133元。在5789億中,99.51%的錢都是個人“小散戶”投的。

  最後,“網際網路+”的橫向、縱向融合形成生態系統,可以優化資源的配置。網際網路企業在與傳統行業進行融合時,都聲稱並嘗試打造一個以我為主的生態系統。所謂生態系統,有四大特點,一是物種豐富,二是開放共用,三是相互依存,四是共生演化。以國內領先的電商平臺為例,它組建了購銷平臺;圍繞購銷平臺,牽頭多家快遞公司,優化倉儲和物流配置;由購銷産生了支付擔保業務,並在支付擔保的基礎上衍生出了理財和借貸服務。無論是對買家還是賣家,購銷、物流、理財、借貸等需求得到一站式滿足。有了網路生態系統,資源的配置突破了公司的範圍,擴張到公司之間、不同行業、不同産業,閒置的資源能夠得到充分利用,資源能流動到最能發揮價值的地方。

  推動“網際網路+”:政府要有所為有所不為。依融合領域不同,有所為有所不為。《關於積極推進“網際網路+”行動的指導意見》共部署了現代農業、智慧能源、普惠金融等十一個領域的重點行動,從現實發展來看,網際網路與物流、金融、交通、零售等領域的融合發展得好,在農業、能源等領域的發展則相對遲緩,歸結起來,還在於物流、金融等領域的特點:一是行業痛點比較深,二是商業模式比較清晰,企業進入其中能找到盈利點。因此,對於一些企業願意涉足的領域,應該讓企業放開手腳,對一些企業不願涉足的領域,政府提供必要支援。

  依據各地區網際網路基礎設施和財力差異,有所為有所不為。網際網路基礎設施是“網際網路+”的基本前提。當前,我國網際網路普及率與歐美發達國家還有差距,而在國內,不同地區之間、城鄉之間、不同人群之間在觸及網際網路上還有鴻溝。一些落後地區,受財力等因素限制,網際網路基礎設施落後,這就需要政府給適宜的方式給予必要的支援。

  依據網際網路技術類別,有所為有所不為。網際網路與傳統行業的融合,背後需要資訊技術等做堅實的支撐。在技術的研發上,像終端應用等技術,完全可以放給企業研發。而對一些重大基礎類技術、關鍵共性技術,投資大,風險高,難以通過商業化收回投資,在這類技術研發上,需要政府給予支援。

  依據風險的類別和影響,有所為有所不為。網際網路與傳統行業的融合,催生出了新産品、新業態和新模式,難免出現一些新問題。P2P網貸平臺關站、限制提現、老闆跑路的新聞不時見諸報端,其中不乏有非法之徒意圖混水摸魚,也有新模式下的風控不到位所致。對於網際網路的發展,需要有一個相對寬鬆的環境,邊發展邊規範。同時,也要識別風險類別,警惕累積性風險,創新風險識別、警示和控制的手段,守住不發生系統性風險的底線。

[責任編輯:李振]

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