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再過4天你就可以放心買買買了!不要問為什麼

2017年03月13日 10:05:59  來源:央視
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  (原標題:再過4天,你就可以放心買買買了!不要問為什麼)

  10日下午,十二屆全國人大五次會議新聞中心舉行記者會,國家工商行政管理總局局長張茅就“深化商事制度改革”的相關問題回答中外記者的提問。張茅對打假、消費者權益保護等熱點問題一一作了回應。

  【用“放”“管”“服” 推進商事制度改革】

  國家工商行政管理總局局長張茅表示,特別是去産能、“僵屍企業”,去年全國退出的企業一共是138萬戶,每天有1.5萬家企業誕生,有3700家退出。

  張茅認為這是一個市場經濟正常的情況,在商事制度改革以前,一天産生的企業是6900家,退出的企業是2000家左右。現在新成立的企業翻了一番,退出的企業也基本上這樣的數字。

http://big5.chinataiwan.cn/gate/big5/p2.pstatp.com/large/185500045ac4cd19cce0

  【7億網民4.7億參加網購 第三方交易平臺要負首責】

  張茅指出,我國7億網民,4.7億參加網購,這種新業態對於服務消費者,促進經濟發展起到了積極作用。但是存在的問題,比如時空分隔、虛假宣傳、先提價後降價、假冒偽劣、投訴難、退貨難以及不正當競爭、洩露個人資訊的問題都應引起高度關注。

  張茅表示,網購是一個新生事物,要在發展中規範,規範中發展。關於如何規範網購,張茅認為,一是要完善法律法規。二是加強信用體系建設。三是要加強行業自律。四是加強政府監管,保護好消費者權益。

  張茅還表示,網購行業在目前這個階段,第三方交易平臺要負首要責任。

  【《網購7日無理由退貨辦法》將在今年“3.15”正式出臺】

  張茅透露,《網購7日無理由退貨辦法》將在今年“3.15”的時候正式出臺,比如開封以後對品質引起變化的這些産品,要嚴格執行。有的企業原來表態挺好,説政府是定的7天,我給10天,要有這種表態,我説大家肯定會積極買你的産品,這就是促進。

  張茅認為,保護消費者和激勵企業提供更好的産品和品質,是既有矛盾一面又有相互促進的一面。如果這個企業對消費者權益保護得好,就能促進它更好的發展。反過來,對企業是不利的。

http://big5.chinataiwan.cn/gate/big5/p2.pstatp.com/large/18b200042657045275ff

  【網購投訴兩成因假冒偽劣 將加大懲戒力度】

  “總體消費環境雖然存在很多問題,但是通過我們的監控還是向好的趨勢。但是,消費投訴還是大量存在的。”張茅説。

  據張茅介紹,大概商品的投訴佔到54%左右,服務在46%左右。特別是在農村,在不同的領域、不同的人對消費投訴比較高的,比如在保健品領域,老年人比較多,在網購領域年輕人比較多。網際網路大數據顯示,假冒偽劣的投訴佔20%,誤導宣傳佔15%,被消費者投訴的網店、網際網路交易平臺比例較高。

  張茅表示,工商總局也要建立評價體系,把市場上假冒偽劣是在逐漸增加還是逐漸減少,作為衡量工作的目標。張茅介紹説,去年假冒商標侵權商標案件查處了2.8萬件,包括各個企業、各個網際網路平臺作。但是問題仍然存在。他舉例説,網際網路網購的投訴五分之一是假冒偽劣産品。

  對於如何遏制假冒偽劣商品侵害消費者利益,張茅表示,第一,落實好相關的法律法規。第二,健全社會信用體系。使企業一處違法、處處受限。第三,加大懲戒力度。

  【加大對網際網路廣告監管執法力度 醫療衛生食品領域是重點】

  第一,強化網際網路廣告監測。充分發揮網際網路廣告監測中心的作用,實現對1000家主要網站廣告的日常監測,以網管網。

  第二,加大監管執法力度。特別是一些重點領域,像醫療衛生、食品等重點領域的廣告執法力度。

  第三,強化信用監管。實現行政處罰資訊公示,對工商機關的廣告違法行為的行政處罰資訊公示率百分之百。

  第四,加大行政指導的力度。

[責任編輯:郭曉康]

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