7月1日起《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》開始實施,該辦法對網路支付實名認證提出了嚴格要求。隨著支付實名制大限將至,市場傳出諸如“支付寶不實名將凍結賬戶”“微信不實名制將不能用”等消息。昨天,支付寶和微信方面對此作出了回應。
□事件
支付實名制即將啟動
去年12月,央行公佈《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》,這份新的非銀支付管理辦法規定,支付機構為客戶開立支付賬戶的,應當對客戶實行實名制管理。事實上,為配合7月1日起執行的網路支付實名認證新規,支付寶和微信均已逐步引導客戶在平臺上進行實名資訊認證。對於轉賬出現困難的用戶,支付寶將同步引導完善實名認證。
根據《辦法》,現在的個人網路支付賬戶基本可以分為三類,這三類用戶的劃分可以這麼理解:一類賬戶主要適用於小額支付,比如大家最常用的手機紅包,但這類賬戶累計發紅包金額不能超過1000元;二類賬戶可以轉賬、購物、繳水電氣費等,但一年不能超過10萬元;三類賬戶可以買理財産品、基金、保險,支付金額20萬元、100萬元甚至更多都沒問題。
《辦法》要求,支付機構在開立二類、三類支付賬戶時,分別通過至少三個、五個外部渠道驗證客戶身份資訊。此舉是為了保障客戶合法權益,防範不法分子開立匿名或假名賬戶從事欺詐、套現、洗錢、恐怖融資等非法活動,是對支付機構提出的監管要求。
□回應
支付寶 不實名將影響支付功能
辦法指出,到7月1日,如果用戶身份驗證情況未達到辦法所規定標準,會影響支付賬戶部分功能使用。支付寶方面人士表示,簡單理解,就是個人身份資訊完善程度越高,能夠享受到的服務就越全面,通過支付寶賬戶餘額進行付款的額度也會越高。
對於尚未完善身份資訊的支付寶用戶,賬戶部分功能將會受到不同程度的影響,具體受影響程度跟用戶身份資訊的完善程度相關。例如,賬戶的餘額支付功能需要身份資訊完善到一定等級才能使用,但如果用戶習慣於網上購物,用網銀或者銀行卡快捷支付方式付款的,並不會受到任何影響。這些用戶仍可以沿用原來的消費習慣。
需要提醒的是,實名驗證的方式有很多種,除了身份證、銀行卡之外,還有手機、社保賬戶、繳費賬戶等等,沒有綁定銀行卡支付寶餘額就會“凍結”一説是誤讀。用戶的餘額並不會被凍結,也不會消失,只要根據APP或網站提示,繼續完善身份實名資訊認證,餘額就能隨時使用了。
有網友問,“我的支付寶賬戶已經是實名登記的,也有綁定手機,還需要做什麼嗎?”對此,支付寶方面的回復是“不同的賬戶情況,完善身份資訊的辦法會有所不同,包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫個人資訊問卷等等,用戶可以根據頁面提示來操作。”
微信 不實名將影響發紅包
支付新規實施後,對微信支付會産生什麼影響?對此,騰訊方面向記者表示,根據國家相關監管要求,微信支付會對用戶進行提示和引導,幫助用戶完善身份資訊。
騰訊稱,在微信支付平臺上添加過銀行卡的用戶都是實名用戶。以前添加過銀行卡,後來解綁的,也已經完成實名,無需再綁卡。微信支付團隊提供了銀行卡驗證、公安部身份證驗證、運營商手機號驗證等多個渠道,幫助用戶完善實名資訊,以滿足監管層的實名要求。
7月1日後,對於實名認證未達標的用戶,在使用微信支付時,系統會有針對性地提示和引導,幫助用戶實名認證。如果用戶堅持不實名,根據賬戶“餘額”不同,微信支付功能可能會受到限制。騰訊表示,如果不實名,微信支付功能可能受到限制。也就是説,通過微信收錢、使用零錢發紅包等功能可能也會受到限制;受限制的用戶可以通過實名認證獲取更高許可權,也可以通過微信上添加的銀行卡完成支付。
騰訊還表示,實名驗證僅針對微信支付的零錢賬戶,與微信其他功能無關。記者 馬文婷 孟凡澤
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