人民網舊金山8月11日電(記者陳星星) 暑假期間,赴美國旅遊成為不少中國家庭的度假選擇。但在近日,中國遊客和加州警察上演追捕大戰、4名中國遊客在美國亞利桑那州慘遭車禍身亡、機場免稅店盜刷中國遊客信用卡等新聞,將“赴美旅遊安全”這一話題再次推上了輿論的焦點。在國際暴恐事件頻發、美國各地槍擊案及示威抗議活動不斷的背景之下,赴美旅遊是否安全?在美遇到意外向誰求助?如何確保在美平安出行?
涉中國在美遊客案件數量上升
自2008年6月中國公民組團赴美旅遊業務正式啟動以來,中國赴美遊客人數不斷上漲。2015年,中國赴美旅遊人數達250萬人,中國成為美國第四大海外遊客來源國。2016年是中美旅遊年,中美雙向遊客互訪規模有望突破500萬人次。
近日,中國駐舊金山總領館專門召開了中美旅遊年旅遊合作和旅行安全座談會。中國駐舊金山總領事羅林泉在會上表示:隨著來美的中國公民數量不斷增加,旅行安全及海外維權任務很重。近年來,涉及中國在美遊客的案件數量不斷上升,其中包括旅行安全事故、恐怖襲擊以及美國本土頻發的槍擊事件。羅林泉説,中國駐舊金山總領館每月都會接到十幾起涉及中國遊客和留學生傷亡的案件報告,搶劫、盜竊等案件更是屢見不鮮。
這與美國本土的犯罪和社會治安問題相關。美國大城市警長協會收集美國大城市中51家執法機關的數據進行比較後發現:今年美國各大主要城市的犯罪率與2015年相比有明顯上升,謀殺案件較去年增加307起,搶劫事件增加1000多起,惡性襲擊事件增加2000多起,非致命槍擊案增加600多起。
旅遊景點的治安問題也令人擔憂。最新的一項報告顯示,紐約公園裏的暴力犯罪在過去9個月裏增長了23%。在華人和中國遊客聚集的舊金山市,砸車窗盜竊的現象越來越多。根據FBI的數據,舊金山去年砸車窗盜竊的案件,比2014年同期增長超過30%,幾乎平均每天有70起此類案件發生。2010年至今,舊金山的財産犯罪已增長了60%。
“中國腳步”走到哪,“中國保護”跟到哪
中國遊客在美國旅遊中如果遇到意外或者危險,可以向中國駐美使領館尋求幫助。羅林泉表示,外交部已建立“中國領事服務網”、12308全球領事保護與服務應急呼叫中心和“領事直通車”微信公眾平臺,“中國腳步”走到哪,“中國保護”就會跟到哪。
在2014年,外交部就設立了24小時熱線電話“12308”,時刻為在海外的中國公民提供服務,尤其是“應急”服務。
在中國駐美使領館的網站上,也可以找到更有針對性的服務資訊。今年6月,美國奧蘭多槍擊案發生之後,中國駐美大使館就在網站上發佈提示,提醒在美中國公民提高警惕,出入公共場所時特別注意安全。如遇危險或突發情況,及時撥打911報警,並可要求中文服務。如需領事保護與協助,可撥打外交部24小時全球領事保護與服務應急呼叫中心電話或與中國駐美使領館直接聯繫。該提示還細緻貼心地公佈了如何從美國撥打這些求助電話。
據中國駐舊金山總領館譚大有領事介紹,中國駐舊金山總領館就設有24小時的領保熱線,僅去年一年,這一條熱線處理了7000多個電話。
中國遊客需謹遵旅遊地安全提示
當然,中國在美遊客的旅遊安全,也需要美國政府部門、執法機構、旅遊協會等各方的協助與合作。因此,中美旅遊年旅遊合作和旅行安全座談會也請來了美國相關各界代表參會。
舊金山警察局副局長加勒特·湯姆在座談會上表示,舊金山市有365名亞裔警官,很多人可以講中文,中國遊客可以尋求服務。他同時表示:在美國旅行時,中國遊客需要遵守當地的旅行安全提示。比如在舊金山旅行,首先是不要攜帶大量現金,可以信用卡消費取而代之;其次,離開汽車時,不要把貴重物品留在車上,並關閉智慧設備的藍芽,以防止罪犯通過藍芽獲知車上留有電子設備;再次,如果搭乘公共交通,須把錢包放在衣服前袋,以防被罪犯從身後盜竊。
美國國家公園管理局太平洋及西部地區安全總監科林·史密斯也在現場列舉了遊玩美國國家公園時需遵守的安全提示,比如:自駕遊勿因美景而分心; 不要靠近或喂食公園裏的野生動物;前往位於沙漠地區的國家公園前務必備足水。
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