【津雲日紀】智慧旅遊，讓我們有夢！敢做！

　　海河遊船邁入智慧旅遊新時代

　　5月11日，一艘搭載“5G+8K”高速高清直播設備的海河遊船從大悲院碼頭出發，標誌著海河遊船公司邁入智慧旅遊新時代。在起航的觀光四號遊船上裝有高清直播設備，通過高清攝像、高速網路、雲存儲及移動終端，實現海河兩岸景觀實時3D直播，創新遊客觀覽模式。

　　此外，海河沿岸網路基站還將進行全面改造完善，實現碼頭周圍5G微波寬頻全覆蓋。海河遊船所有船舶升級改造，保證高速無線網路接入，實現碼頭運營場所無線wifi全覆蓋，讓遊客在乘船遊覽絢麗海河的同時，真正體驗到移動網路帶來的高速和便利。

　　海河遊船公司還計劃將碼頭及船隻視頻監控設備接入5G網路，保證遠端調取視頻信號的穩定性和及時性。遠端視頻設備的使用將進一步提升碼頭運營期間對船舶的監控監管，確保航行安全。

　　五大道“看得見卻進不去”的問題解決了

　　今年上半年，天津市首個民用5G測試基站在和平區民園地區正式建成並開通使用，標誌著5G智慧應用在天津正式落地實施。而先行先試的五大道地區，正逐步將智慧融入到景區的各個角落。

　　為了解決五大道“看得見卻進不去”的問題，和平區文化旅遊局從去年開始，組建項目組，實地走訪了每一座小洋樓，查閱了大量資料，並邀請專家學者，從小洋樓的建築特色、承載內容等角度，多方位、多維度形成可聽性極強的故事，在每一座小洋樓的歷史文化保護標識牌上安裝收聽講解的二維碼。打開手機，掃描歷史文化保護標識牌上安裝的收聽二維碼，頁面便進入蜻蜓FM的“漫步五大道”專輯所對應的名人故居介紹，然後就可以收聽了。

　　目前，民園廣場（重慶道83號）、顧維鈞舊居（河北路267號）等文化標誌性建築已經施工完畢，遊客可通過微信、微博等社交平臺或支付寶等平臺掃描收聽，自助遊覽五大道，了解更多五大道背後的歷史文化知識。

　　據了解，結合智慧旅遊建設，和平區還將把5G技術逐步應用於五大道地區旅遊視頻全景展示，為市民帶來更快速、更便捷的生活體驗。

　　智慧薊州：美景浮眼前 人立千里外

　　去年5月29日，天津市薊州區智慧全域旅遊協會正式成立。天津市薊州區智慧全域旅遊協會按照“智慧+創意”文旅結合的發展思路，本著最大化體現“共用旅遊美景”的創新型理念，充分運用“網際網路+”和“大數據平臺”等資訊手段，打造出全國最先進、最具特色、區域覆蓋最完整、資訊素材最龐大充實的“天津薊州共用全域旅遊全景智慧導覽互動系統平臺”。他不僅成為天津薊州旅遊地域名片，同時向全世界人民展示了美麗的薊州，文化的薊州，歷史的薊州，宜居的薊州。

　　天津市薊州區智慧全域旅遊協會以“實景展現美麗薊州，專業精準服務旅遊”為核心價值，以“與時俱進、開拓創新、專業精準、完美高效”為企業宗旨。通過創建與景區、旅行社、酒店、農家院的網路合作平臺，力爭給所有遊客提供最真實舒適、最全面便捷的多維度出遊參考體驗，真正做到“美景浮眼前，人立千里外”的創新型客戶體驗享受。

　　智慧景區運營領域未來的發展機會在哪？

　　近日，2019—ITB China在上海開幕。關於智慧景區運營領域的未來發展，驢跡科技副總裁余敏表示：“網際網路流量紅利期結束，早期的BAT、現在的TMD等巨頭已把流量瓜分殆盡，旅遊産業全面擁抱網際網路形成旅遊産業網際網路已成為必然，目前已經很難形成新的超級流量入口。但數據仍有一個非常大的紅利期，主要核心就是把經驗主義的商業因果關係轉化成可追溯、可視化、可複製的商業變數關係。比如，接下來可以將用戶旅遊消費習慣、旅遊行為等大數據分析與各個景區承載、配套能力結合，提供深度産業定制服務，為景區運營賦能。”

　　余敏進一步指出，“未來景區-SaaS”實現同時兼顧了遊客和景區這兩類群體的需求。據了解，未來景區-SaaS”主要通過産業智慧互聯、産業資訊整合、産業數據協同和産業數據決策賦能景區的産品、旨在徹底打通線上線下，重構景區旅行場景，以全面推進遊客遊覽體驗升級和景區經營能力升級，一舉解決傳統景區引流獲客成本高、二消收入少、重遊率低等三大運營困境。

　　對於遊客而言，他們在整個遊覽過程中都將享受到大數據與人工智慧帶來的優質服務，進而提升了“吃、住、行、遊、購、娛”全面旅行體驗。對於景區來説，這些目的地管理者可以打通原本各個資訊孤島的數據，從而更好地監測與形成決策，提升服務效率、加強安全管理和員工管理，同時提升運營能力，提升二次消費，增加收入，降低成本。

　　智慧旅遊讓生活更美好

　　2019雲南國際智慧旅遊大會將於5月21日至23日在昆明舉行。據悉，“科技+旅遊”融合創新及落地應用是本次展覽的一大亮點。通過展覽，旨在搭建中國與世界互聯互通的國際智慧旅遊交流平臺，實現旅遊目的地與智慧旅遊服務商的無縫對接，打破傳統旅遊生態格局，通過構建智慧旅遊産業創新生態體系，以科技創新技術為載體，展現文化魅力、旅遊生態、智慧體驗融合共生的發展局面。

　　這次大會將全面呈現智慧旅遊互動體驗，中國電信、中國移動、中國聯動三大運營商將充分展示5G技術、AI技術、AR導覽系統、VR+旅遊等在智慧旅遊領域的應用；攜程、同程、美團等線上智慧旅遊服務平臺將展示智慧旅遊帶給遊客便利、美好的旅遊感受；小米、中智遊、優必選、科大訊飛等企業也將帶來“旅遊+”與“網際網路+”融合發展的最新應用成果，並給廣大遊客提供較強的互動體驗。

　　試想一下，在未來某一天，對著手機上的智慧助手説一句：“我想去看看木結構古代建築，預算3000元”，智慧助手就為你推薦了合適的景點。你選擇了大同懸空寺後，智慧助手已經訂好了火車票和景區門票，有一輛網約車接你去火車站。到了景區刷臉進門，按照你想要學習古建的要求，為你推薦了一條景色優美、有典型木製結構建築的“榫卯木築”主題線路，一路上智慧助手為你自動調出每個地方的背景文化講解。到了VR體驗館，你還親歷了一把神奇懸空寺的修建過程。

　　這將是多麼酷的一件事。