上半年中國蟬聯全球出境旅遊人次和消費額冠軍

　　2016年，中國出境遊客繼續走遍全球，在他們身上發生了哪些改變?

　　中國旅遊研究院和攜程旅遊集團最近發佈《2016上半年中國出境旅遊者報告》(下稱“報告”)。消費升級、贏得尊重成為描述中國遊客的年度關鍵詞，新一代中國旅遊者不僅僅是“移動的錢包”，而是發揮越來越大的“正能量”。

　　報告認為，雖然出境遊增速放緩，但中國旅遊者正在經歷“消費升級”。當人們的生活品質提升之後，他們希望去全世界享受更好的服務，為個人與家庭獲得幸福感。他們增加支出購買更優質的旅遊産品，深入目的地體驗當地人的生活，這些同時讓中國遊客贏得全球的尊重。

　　報告表示，2016年，中國繼續蟬聯全球出境旅遊人次和消費額的雙料世界冠軍。根據國家旅遊局發佈的數據，上半年中國公民出境旅遊人數達5903萬人次，比上年同期增長4.3%，相當於整個義大利的全國人口都出國一次。中國已經成為泰國、日本、韓國、俄羅斯、英國等多個國家的第一大入境旅遊客源國。

　　線上旅遊網站和手機移動客戶端成為中國遊客查詢、預訂的重要渠道。攜程的數據顯示，上半年通過跟團遊、自由行、國際機票、國際酒店、當地玩樂等業務，服務1000多萬人次出境遊客，相當於每5個中國出境遊客，就有1個通過攜程預訂。

　　報告測算，目前擁有出境旅行證件的中國公民約6500萬人，相對於中國人口規模，進入出境旅遊市場的比例不到5%，這意味著市場潛力依然巨大。

　　哪些省市更願意花錢出國旅遊?

　　報告發佈了上半年出境遊出發城市排行榜，包括人數排行、增長排行以及每人平均消費額排行榜。上海、北京、廣州、深圳依然是中國最大的出境口岸，但“新一線”城市為出境旅遊市場貢獻了最大的新客群，他們的消費能力已經比肩一線城市。2016年出境旅遊人數增長速度最快的城市分別為長沙、深圳、重慶、成都、武漢、昆明、福州、西安、南京、杭州等。江蘇蘇州以平均6125元位居出境遊消費最高的出發城市，其次是浙江溫州。

　　中國遊客去哪兒?

　　亞洲周邊國家和地區繼續主導中國出境遊的主要目的地。2016上半年，熱門的目的地分別為:泰國、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、美國、印度尼西亞等。中國遊客更傾向於赴亞洲城市觀光，前往亞洲周邊的海島度假。歐洲恐怖襲擊事件的負面影響使得這一趨勢更加凸顯。越是為中國遊客提供便利、當地越是友好、安全性越高的目的地，中國遊客的增長就更快。

　　中國遊客只是“買買買”?

　　事實上，如今的出境遊客更願意把錢花在吃喝玩樂住上，更好地體驗當地人的生活。“消費升級”是今年上半年出境遊的主旋律。百萬級的攜程跟團遊、自由行的預訂，選擇4、5鑽高鑽級産品的客人達到75%。

　　隨著旅遊經驗的豐富和消費升級，中國遊客幸福感提升。根據攜程度假産品的用戶點評大數據，上半年，旅遊者平均點評分為4.60分(滿分5分)。以100為最高值，旅遊幸福指數為92，是近幾年的峰值。從群體看，朋友出遊相比家庭、情侶的幸福指數更高。從吃住行等旅遊要素看，領隊服務的點評分最高。

　　報告認為，越來越多素質良好的中國旅遊者贏得了各國的尊重和歡迎。個別遊客的不文明行為經常成為輿論焦點，但從調查看，絕大多數中國遊客的言行大方得體，發生惡性事件的情況非常少見。