從今天開始,在上海虹橋火車站和乘坐京滬高鐵時消費也都能刷支付寶了。8月10日,上海鐵路局與支付寶達成合作,全國鐵路首個統一收銀的移動支付平臺正式在虹橋火車站上線。
當天,虹橋火車站的100多家門店以及上海鐵路局開行的20多趟京滬高鐵列車上,都可以使用支付寶消費,感受“智慧商旅”的全新體驗。未來,上海鐵路局運營與管轄的14條高鐵線路及117個高鐵車站,計劃都將全面支援支付寶。
隨著長三角高鐵建設逐步成網,目前上海鐵路局管內共有京滬、滬寧、滬杭、寧杭、杭甬、合福、寧安等14條高鐵線和117個高鐵車站,平均每天到達和發送的旅客總量約在300萬人,其中高鐵旅客約200萬人。高鐵車站商業面積近8萬平方米,擁有商鋪總數806個,經營業務覆蓋徐州、合肥、蚌埠、黃山、安慶、南京、常州、無錫、蘇州、上海、杭州、寧波、金華等地區。
負責上海鐵路局客站商業的新上鐵集團負責人介紹,高鐵站車商業移動支付成功上線,簡化了旅客支付手續,也為旅客帶來了實惠。8月10日,旅客用移動支付的方式在虹橋火車站100多家門店購物消費,使用用支付寶付款,就可享受隨機立減1至999元不等的優惠。為方便旅客諮詢和體驗,在虹橋站火車站候車室西側,專門佈置了兩個O2O體驗廳,安排了工作人員為旅客現場演示。
他還透露,下一步,要在其他高鐵車站分批次推廣商業移動支付方式,年內將完成杭州東站、南京南站、合肥南站的移動支付接入。另一方面,要著手建立鐵路旅客大數據雲會員體系。通過整合線上與線下會員數據,建立高鐵大數據服務平臺,利用高鐵海量數據延伸鐵路服務。比如,建立常旅客資訊庫,跟蹤常旅客消費、出行習慣,針對性地推送和推薦鐵路服務,提升旅客忠誠度和滿意度。
同時,提供個性化定制服務,會員旅客可線上上預訂進站通道、行李搬運寄存、列車用餐等全程商旅服務,還可獲得商品折扣資訊、出行建議和提示等服務資訊,實現鐵路大數據時代的數據化管理和精準化行銷。
支付寶方面表示,與上海鐵路局的合作,發揮移動網際網路與數據的優勢,讓人們的商旅出行更加簡單便捷。同時,還將與口碑深度合作,在支付寶口碑頻道上線“高鐵商圈”的産品,為用戶提供一站式的O2O消費體驗。
[責任編輯:李帥]