中新網北京4月29日電 (記者 潘旭臨) 老牌零售商家樂福28日在北京啟動網上商城,該商城集門店配送、多種支付方式、APP同步上線、雙語服務,以及所有門店退換貨等特點,致力打造傳統線下商業超市垂直深度的電商模式,拓展在華市場。
據悉,家樂福目前在中國業務呈現“多渠道”,“多業態”的趨勢。對零售業來説,電商是基於網際網路技術開發一種“新”的銷售渠道。發展電商這樣的“新業態”,對家樂福而言,是要積極應對購物方式變化的浪潮,提供消費者更多元化的購物選擇。
2015年6月,家樂福在上海正式啟O2O業務——家樂福網上商城,依託線下豐富的産品線以及龐大的門店網路資源,配以靈活便利的服務方式。在北京,家樂福網上商城也充分融合線下門店資源,且價格和門店一致。家樂福網上商城北京站單品數達到15000個,並有豐富的進口商品陳列。北京站上線之初還推出生鮮品類,和線下賣場共用採購渠道,質檢嚴格,品質放心,並提供全程冷鏈配送服務,嚴格控制産品的新鮮和安全。
據了解,作為年輕的電商品牌,“家樂福網上商城”的另一大亮點是借鑒家樂福進入中國市場20年以來的服務經驗。消費者在家樂福電商平臺上購買的商品,憑購物憑證可至線下的任何一家大賣場辦理辦理無憂退換貨手續。
同時,網上商城同時推出中英文雙語界面,為英文用戶提供更便利的消費選擇,無障礙享受家樂福的優質服務。此外,該商城還提供了消費者多樣化的結算方式,除了貨到付款、家樂福自有購物卡、銀行卡付款、支付寶和微信支付等電子支付方式,也可在“家樂福網上商城”購物結算時使用。(完)
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