遊客在桂林被蠻橫對待 涉事導遊被列入黑名單

　　原標題：遊客在桂林被蠻橫對待 涉事導遊被列入黑名單

　　中新網桂林3月9日電（趙琳露）3月8日，一則烏魯木齊遊客在桂林期間被導遊蠻橫對待的視頻，引發關注。3月9日，桂林市旅遊發展委員會通報此事調查處理結果，對涉事導遊吊銷導遊證，將其列入旅遊失信“黑名單”，並責成涉事旅行社向遊客賠禮道歉。

　　該事發生後，桂林市政府對此高度重視，8日當晚，桂林市旅發委了解相關情況後，第一時間要求市旅遊質監執法隊伍嚴肅查處。

　　3月9日一早，桂林市旅發委聯合該市公安、工商、交通等部門對事件開展調查，並與遊客李女士取得聯繫了解相關情況。經初步調查：3月7日，李女士與丈夫參加了“陽朔一日遊”觀光旅行團，在遊覽過程中被導遊蠻橫對待。

　　桂林市旅發委根據調查結果，依法依規從嚴處理：第一依法吊銷涉事導遊的導遊證，並將其列入旅遊失信“黑名單”；第二責成涉事旅行社向遊客賠禮道歉。

　　桂林市旅發委負責人表示，將以此為鑒，從嚴整治，加大監管力度，加強對旅遊市場明查暗訪，重點打擊“不合理低價遊”、強迫消費、欺客宰客等遊客反映強烈的違法違規行為，強化對旅遊從業人員依法從業、誠信服務的教育，進一步規範旅遊市場秩序。（完）