媒體評景區“零門票”：需建立旅遊收益再分配的合理機制

　　隨著第七個“中國旅遊日”臨近，跟旅遊相關的新聞又熱了起來。日前，浙江省臺州市天臺縣對外宣佈：自5月19日起，天台山國家5A級旅遊景區取消國清景區門票，免費開放。

　　所謂“將欲取之，必先予之”，景區免門票表面上是大酬賓，其實“另有所圖”。圖什麼呢？圖人氣，圖口碑，圖轉型。對景區而言，最寶貴的莫過於人氣，而免收門票對遊客而言具有天然的親和力——取消門票乍看之下是在“割肉”，做賠本生意，實則省下了一筆鉅額宣傳費用，不僅名利雙收，還能改變“門票依賴”，倒逼轉型升級。在這方面，杭州西湖景區就是最好的例子，自西湖2003年免費開放以來，遊客人數不斷上漲，不僅景區實現增收，還直接帶動了杭州旅遊産業的發展。

　　對於取消門票，遊客總是喜聞樂見。不過盤點近幾年的新聞，會發現各地景區儼然已經走上了兩條截然不同的道路。有的拿自己開刀，拆除圍墻，推動免費或低價開放；有的則在“門票經濟”的路上漸行漸遠，不斷圈地設卡，門票越來越高。當然了，取消門票的還是少數，“漲價”出現的頻率更高。

　　那麼，“零門票”模式能否推廣？應該説，取消門票是群眾的呼聲，從長遠來看也是大勢所趨。在大眾旅遊時代，景點旅遊正發展為全域旅遊，“門票經濟”正向産業經濟轉變，而取消門票正是拉動全域旅遊的重要方式。不過，從當前實際來看，並非所有景區都適合免收門票。比如分析免費開放的先行者，都是諸如西湖這樣的知名、成熟景區，它們名聲在外、人氣爆棚，上下游配套齊全，不必以門票安身立命——這樣的“資質”，國內很多景區目前並不具備。

　　此外，在門票取消的背後，也絕非下個決心那麼簡單。一方面，景區從收費到免費，需要政策配套。景區取消門票，意在吸引遊客，延長行程，進而帶動交通、飲食、購物、住宿等鏈條上産業的發展，説白了就是犧牲“小利”，做大蛋糕。但大蛋糕怎麼分，這是個問題。從杭州等地的經驗來看，景區免門票需要建立一個旅遊收益再分配的合理機制，由政府財政對景區進行“回報”。這樣的機制，各地有沒有？

　　另一方面，思想是行動的先導，關鍵還是看觀念。不客氣地講，當前很多景區除了圈一塊地坐收門票，有點“技術含量”的行銷、管理創新根本就不會，所以也就不樂意自砸飯碗。還有，不管是發展全域旅遊還是壯大旅遊産業，都需要政府部門謀篇佈局、整體推動。

　　（原標題《景區“零門票”要過幾道坎？》）