旅遊市場如何適應“二孩時代”

　　隨著全面二孩政策的實施，越來越多的家庭開始帶倆娃一起出行。來自旅遊企業的數據顯示，這個五一假期帶倆娃出遊的數量增長了一倍。然而記者調查發現，無論是景區推出的親子套票，還是酒店的家庭住宿，大多還是參照原來“兩大一小”的標準，這也讓二孩家庭多了出行的煩惱。(新聞晨報 5月3日)

　　隨著二胎政策的放寬，我國正慢慢走進“二孩時代”，“三口家庭”的標配如何適應“四口家庭”的套裝，也是不少行業頭疼的問題。其實，解決二孩家庭在旅遊途中的尷尬，並不困難，只是需要一點時間換一換行銷姿勢罷了。

　　在二胎政策的放寬之前也有很多二孩家庭，他們在旅遊出行中也遇到不少類似的尷尬。但旅遊市場畢竟是個以經濟利益為基礎的行當，考慮到成本及效率的關係，在二孩家庭並不普遍的情況下，家庭套餐當然以適應大多數“一孩家庭”為主，對二孩家庭而言，旅遊市場就是“賣方市場”。但二胎政策放寬之後，情況産生了轉變。按照國家統計局公佈的2016年出生人口1786萬算，2016年出生二孩人數超過800萬，二孩及以上佔去年全年出生人口超過45%。“二胎”正成為趨勢，旅遊市場也得適應這一趨勢，對二孩家庭而言，旅遊市場就是“買方市場”。對此，一些旅遊行業也開始犯難，畢竟他們也得考慮成本問題。

　　的確，適應“四口家庭”的服務並不是“增加一個人”那麼簡單。不説開放相應軟體服務所需的成本，硬體設施的更新就是個問題。增加一個孩子，酒店的床位需要增加，房間的面積需要拓展;增加一個孩子，餐廳的套餐需要增加，兒童的座椅需要購買。而“二孩家庭”也並不是特別普遍，相關的旅遊行業既得滿足“二孩家庭”的需求，又得確保增加的設施不會浪費，其中的標準如何拿捏，則需要進一步的考量。不過，從長遠角度看，“二孩時代”的來臨，促進了親子遊的發展，面對孩子的消費也會增多，對旅遊行業而言，短期的適應也是為了長期的盈利，如何加快適應進程，關鍵看如何與“二孩時代”同步發展。

　　其實，旅遊行業如何適應“二孩家庭”的需求，從經濟學的角度看，就要解決其中的“牛鞭效應”——由於無法有效地實現資訊的共用，使得資訊扭曲而逐漸放大，導致了需求資訊出現越來越大的波動，成本也因此增大。旅遊市場最需要做的是緊跟“二孩家庭”的出行需求，在人口旅遊出行變動之前，利用各類網路旅遊銷售平臺，動態收集家庭類出行的資訊，通過大數據服務，預測“二孩家庭”所佔，在旅遊高峰來臨之前，改造相關的設施設備及軟體服務，跟蹤適應不斷擴大的“二孩家庭”家庭需求。同時，面對可能出現的設施設備浪費問題，共用開發攜帶型的、可拆卸的設施設備，能在原有的“三口家庭”配套服務的基礎上，能進一步的拓寬服務水準。並引入“共用”機制，促進各旅遊企業間的資源利用，減少浪費。

　　隨著“二孩家庭”的增多，旅遊市場終究是要適應不斷擴大的消費者人群。其中發展的難度並不大，只是需要更多的時間和諒解而已。

　　長江網網評員：嚴奇