人工智慧會偷走我們的飯碗嗎？

　　一場科技盛會，最吸引人眼球的奇觀，往往是被調侃為“黑科技”的尖端技術。

　　今年烏鎮峰會上首次亮相的 “領先科技成果發佈活動”，從全球徵集的500多項頂級科技成果中，精選出15項代表著未來趨勢的“黑科技”，一亮相就毫不意外地引發了會場上的轟動。仔細觀察這些人類創造力的精華，會發現它們大多帶著一個共同標記，那就是人工智慧。

　　今天的人工智慧已經發展到了什麼程度？有人分享了這樣一個故事：國外一所大學的醫學院收治了一位白血病患者，據説為尋找治療方法，需要閱讀的文獻資料窮盡所有人力也不可能讀完。束手無策的醫生們決定嘗試一下人工智慧。沒想到，人工智慧只用10分鐘就“讀”完所有材料，並給出了最佳治療方案。

　　人工智慧曲折發展60餘年，之所以今天一鳴驚人，主要得益於三個方面的突破：更先進的演算法、更強計算能力的硬體以及海量匯集的大數據。如今，峰會上的嘉賓普遍把人工智慧視為未來潮流，並樂觀地認為隨著這項技術的加速進化，其實用化也指日可待。

　　然而，人工智慧的出現也被視為是對人類社會的挑戰。就在今年，全世界通過網路直播“圍觀”了韓國棋手李世石與“阿爾法狗”的“人機大戰”，結果李世石出人意料地大比分落敗。在未來社會，人會不會被機器取代？這個科幻作品永恒的主題，隨著技術的突飛猛進，已經站在了不遠將來的門檻上。

　　相較於人腦的複雜精細，人工智慧還處於相當原始的狀態，取代人腦還有很長一段路要走。眼下真正值得思考的現實問題是，快速崛起的人工智慧是否會“偷走”我們的工作？

　　科技本身是中性的，但科技所帶來的改變，卻會造成公共政策在適應新環境上的挑戰。審視歷史，公共政策的制定者們或許有理由保持樂觀，畢竟當紙張替代了竹簡、汽車取代了馬車，也並沒有出現災難性的後果。消失的只是舊的生産與生活方式，而新的空間和機會被同時釋放出來。

　　可是處於變革中的一代人呢？在與會嘉賓預測的未來前景裏，人工智慧將會承擔大量工作，進而帶來從社會結構到人員技能的全面升級和調整，但新機遇未必是每個人機會均等。 “三十不改行，四十不學藝”，人在知識技能轉型上所付出的成本，會隨著年齡的增長而大幅增加。人工智慧能夠讓人從繁瑣單一的工作中解脫出來，更高效地專注于創造性的工作，但不可否認，這也將會從許多低技術的行業中擠出大量崗位，而他們的轉型往往又是最難的。

　　讓科技的發展惠及人類，需要政策制定者合理地分配好利益。正如在關於網約車的討論中所展示的，科技對傳統行業的衝擊，通常會在社會上産生一長串的連鎖反應，進而引發公共政策的重大調整。未來社會需要什麼樣的規則？不同社會群體之間的利益又該如何平衡？在展望人工智慧的光明前景時，這些也都是值得未雨綢繆的問題。（張璁）