在阿里巴巴集團日前舉行的“2016天貓‘雙11’全球狂歡節”啟動儀式上,阿里巴巴集團CEO張勇“劇透”了今年“雙11”的四大新趨勢:以互動為代表、直播為載體的消費娛樂化;海內外真正打通的“全球賣全球”;全渠道融合,百萬門店打通線上線下,近10萬家門店實現電子化;大數據為商家和消費者構建高度個性化的消費場景。
其中,“全球賣全球”格外引人注目,這意味著阿里巴巴正在嘗試幫助海外賣家將貨品賣到中國內地之外的其他市場。例如,“雙11”期間,來自臺灣的糖村牛軋糖將首次通過線上銷售到香港,而從未涉足香港市場的美國大型超市Costco也將通過電商方式,將300多款産品提供給香港消費者。
作為國際化的重要一步,阿里巴巴表示,在打破商業地域界限的深度試水中,基礎設施正在加速升級。
支付方面,支付寶第一次實現在中國大陸外商品交易的美元結算模式,讓海外商家通過運營一家店舖、使用一個海外支付寶賬戶,就能同時覆蓋全球多區域市場。支付寶的“全球收全球付”,接入了世界各地的支付方式,目前已經能服務200多個國家和地區的消費者和商家。螞蟻金服國際事業部相關負責人表示,對於海外消費者來説,支付寶的優勢在於,能夠讓沒有銀行卡的用戶也能全球“買買買”。“比如在巴西,近半數消費者沒有銀行賬戶,支付寶和當地的支付方式Boleto合作後,他們也可以使用跨境電商服務”。
物流方面,菜鳥跨境物流資深專家薛孝國表示,“全球賣全球”讓菜鳥網路跨境物流也隨之升級,其在香港和澳大利亞開設的全球訂單履行中心今年將首次服務“雙11”。通過這一中心,境外消費者同樣可以實時看到訂單攬貨、入庫出庫、幹線航班、轉關清關等資訊。張勇表示,未來阿里巴巴還將支援將全球商品銷售到東南亞等更多市場,長期目標是“服務全球20億消費者”。
[責任編輯:葛新燕]