庫克這五件事比喬布斯做得漂亮

　　美國新聞網站Market Watch近日撰文評述了蘋果CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）上任五年來做得比較成功的五件事。下面是文章的主要內容。

　　五年前，當蒂姆·庫克從蘋果創始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）手裏接過蘋果CEO之位時，面臨著許多挑戰。他不得不接受嚴格審查。這種審查的重點是看他在那些方面是與喬布斯對立的。喬布斯在蘋果公司的遺産iPhone今天仍然是該公司最暢銷的産品。

　　自庫克在2011年8月接手蘋果CEO之位以來，蘋果股價翻了一倍，公司市值超過了埃克森美孚（EXXON　　MOBI　　　L），成為美國最有價值的上市公司。

　　一些分析師稱，庫克的功過不取決於自喬布斯死後蘋果公司發生了什麼，而是取決於他在五年裏做了什麼，即在面臨諸多挑戰時是否使蘋果公司仍然保持活力。庫克上任時，蘋果面臨的挑戰包括智慧手機市場增長放緩，低端競爭對手在新興市場的出現等，這些挑戰阻礙了蘋果的全球擴張步伐。

　　蘋果一般不對未來的産品發表評論。但庫克最近表示，蘋果在投資增強現實領域，他認為這個領域有一個巨大的商業機會。同時，有報道稱蘋果正在秘密研發智慧汽車，但消息未證實。

　　現在，我們回顧一下庫克至今為止做得較好的五件事：

　　1、向股東返還現金

　　史蒂夫·喬布斯不是很喜歡資本回報計劃。但自2012年開始，蘋果已經回購了大約1270億股份，併發放了448億美元的股息。

　　今年4月，蘋果董事會將股票回購授權從1400億美元增加至1750億美元，使回購總規模達到2500億美元。蘋果董事會還將公司的股息提高10%至每股57美分。

　　蘋果資本回報率激增，激進投資者卡爾·伊坎（Carl Icahn）在其中起到了很大的作用。2013年，伊坎呼籲蘋果推出價值1500億美元的回購計劃。此前，他已經通過蘋果股票獲利超過20億美元。今年早些時候，伊坎稱庫克“幹得好”，即使此時他已經因為擔心中國經濟增長放緩會影響蘋果的業績增長而賣掉了全部蘋果股票。

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　　2、重新啟用手寫筆

　　2015年，庫克為企業級iPad Pro重新配上了Apple Pencil觸控筆。喬布斯曾經堅決反對觸控筆，認為它是一種將會失敗的東西。

　　“誰想要一個手寫筆？呸，誰也不想手寫筆。”喬布斯在2007年的Macworld發佈會上説，當時蘋果推出了iPhone的多點觸控功能。

　　但手寫筆實際上已經被證明對iPad Pro很有用，並獲得了一些專業人士的青睞，特別是那些從事創造性工作的人士，如設計師、插畫師和建築師。

　　儘管iPad的銷量大幅下挫，但iPad Pro的存在使ipad在面對谷歌(微博)、微軟等對手的激烈競爭時仍然保持強勢地位。

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　　3、裁減中間商

　　一年前，蘋果公司決定裁減中間商，推出新的升級計劃和一項分期付款計劃，使消費者每年都可以升級到新款iPhone，而不必等到與電信運營商簽訂的兩年期合同到期。

　　近幾年來，無線運營商也紛紛放棄與消費者簽訂兩年期合同的做法，但蘋果的升級計劃中包括一些專屬特權，如免費獲得AppleCare服務。蘋果的升級計劃被認為是為了幫助蘋果提高頻繁升級時的安全性。

　　4、構建蘋果音樂服務帝國

　　AppleCare只是蘋果的眾多服務之一。在蘋果最近的兩個季度財報電話會議上，庫克對Apple Music和AppleCare等服務的業績增長進行了高度評價。今年早些時候，蘋果服務的收入首次超過了蘋果Mac業務的收入，銷售額達到約60億美元，成為蘋果的第二大收入來源，僅次於iPhone業務。

　　許多分析師認為，蘋果服務是該公司的下一個最大的收入來源。2014年，蘋果以30億美元的價格收購了Beats Music公司。這次收購幫助蘋果在去年夏天推出了Apple Music。2014年，蘋果推出Apple Pay。此外，蘋果還擴大了iCloud存儲産品的陣營。

　　5、關注和回饋社會

　　在庫克的帶領下，蘋果在關注和回饋社會方面前進了一大步。例如，庫克對同性戀權利和勞動力多樣性的關注和推動。

　　今年早些時候，蘋果開始使用機器人採集礦材料，如從回收産品中收集金屬。2015年，蘋果與保護基金（Conservation Fund）合作保護美國超過3.6萬英畝森林。此外，蘋果決定在新總部于2017年開始使用時全部採用清潔能源。

　　2014年，庫克成為美國大公司中唯一公開同性戀身份的首席執行官，當時許多同性戀者仍在爭取合法結婚的權利。庫克曾撰寫專欄文章談論同性戀權利問題。最近他在接受《華盛頓郵報》採訪時表示，他決定公開同性戀身份的部分原因是為了幫助那些感到孤立和抑鬱的同性戀青少年。

　　像許多矽谷公司一樣，蘋果常常面對社會的壓力。蘋果越來越重視聘用婦女和少數族裔員工。蘋果在最新的多樣性報告中宣稱，在過去12個月中，新增員工中婦女的比例達到37%，目前婦女佔員工總數的32%。少數族裔佔新員工的27%，但總比例只有22%。（編譯/譚思）