新型消費觀察:看數字技術改變生活
“雲”遨遊 線上玩轉博物館
近期國家出臺的《關於進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》提出,促進新型消費,加快線上線下消費有機融合,擴大升級資訊消費,培育壯大智慧産品和智慧零售、智慧旅遊等消費新業態。今年來,在科技賦能和消費升級驅動下,依託網際網路、雲計算、人工智慧等新技術的深化應用,新型消費蓬勃發展。
新型消費是指利用新技術實現供需、産銷高效匹配,形成一系列新業態、新模式、新場景和新服務,從而有效滿足消費者對更好産品和服務的需求,並促進消費高品質發展的各類消費。
在剛剛過去的端午小長假,湖北省博物館開通的線上VR非常火爆,有4000多人進行了線上游覽。
湖北省博物館資訊中心主任 楊理勝:觀眾可以通過線上觀展的形式對整個展館的規劃、主體,以及我們重要的展品進行比較詳盡的了解,還可以近距離體驗到展品的文字介紹、圖片介紹、音頻講解、三維模型等等相關資訊。
湖北省博物館新館去年12月份開館,線上平臺今年4月上線以來,目前已經超過11000人次進行了線上的遊覽。
湖北省博物館資訊中心工作人員 馮亦魯:通過三維模型對文物藏品的展示,增進了觀眾與文物之間的距離,讓觀眾實現與文物的“零接觸”,近距離感受這個文物的故事。
遊客可以通過湖北省博物館網站和微信公眾號進行線上游覽,如果佩戴VR眼鏡,效果將更加真實。
武漢市民 李先生:相當於把這個展館隨時裝在口袋裏,馬上掏出手機來,隨時隨地能查閱一些資訊。
區塊鏈護航 數字技術改變生活
除了通過虛擬技術參觀博物館和數字藏品外,區塊鏈技術和數字人民幣也開始進入我們的生活。下面就來看看這些新技術給我們生活帶來哪些變化。
雄安新區自啟動數字人民幣試點以來,工行等多家金融機構推廣使用數字人民幣,各種滿減、紅包等優惠活動吸引越來越多的消費者使用數字人民幣。
中國工商銀行雄安分行副行長 葉偉:作為參與試點的金融機構,結合新區建設發展,我們在智慧政務、生活繳費、鄉村振興、交通出行等多個領域開展了場景創新,加速了數字人民幣融入百姓的生活中,提升了數字人民幣的普惠性。
跟數字人民幣一樣,區塊鏈也是近幾年來興起的一種新型技術,具有不可偽造、不可篡改、可追溯等特點,已被國家列入了“十四五”規劃。雄安新區為此專門成立了雄安區塊鏈實驗室。
雄安區塊鏈實驗室副主任 孟宏偉:我們為了避免資金在使用過程中的截留或者挪用風險,上線開發了政府投資項目資金管理區塊鏈系統,用區塊鏈上的資訊流去驅動資金流,實現資金的精準撥付、及時撥付和透明撥付。
區塊鏈底層系統上線兩年多,截至目前已經完成了政府投資資金支付200多億元,惠及農民工約18萬人次,“區塊鏈+數字人民幣”在雄安新區的應用也進一步帶動了消費的增長。
打通堵點 不斷挖掘新型消費潛力
目前,多地通過線上與線下結合方式,不斷挖掘新型消費潛力。專家表示,隨著新型消費不斷發展,下一步如何打通制約消費的堵點成為關鍵。
在多地積極培育下,富有地方特色的新型消費場景正在形成。在北京,通過完善網路零售、“網際網路+流通”、跨境電商等政策體系,“網際網路+”消費新模式不斷壯大。在廣東,5G網路、數據中心和工業網際網路等基礎設施建設成為新型消費發展的重要抓手。專家認為,新型消費契合了居民消費向發展型、享受型和品質型消費快速升級的趨勢,已成為消費增長的新空間和經濟發展的新動能。
專家表示,新型消費不是一成不變,而是隨著技術進步和經濟社會發展水準變化而不斷變化的。隨著新型消費不斷發展,下一步如何打通制約消費的堵點成為關鍵。
中國資訊消費推進聯盟辦公室副主任 陳紅:第一要建立新型消費的企業的資質認定問題,第二要加強鼓勵智慧財産權保護,第三我們還是希望從跨數據平臺的這個數據共用方面,為資訊消費企業的創新和運營提供支援。同時我們也希望從政府層面出臺一些白名單、黑名單制度,來保障資訊消費的應用和創新。
(總臺央視記者 陳思聰 唐志堅)