618電商平臺推新服務：家電只換不修，生鮮只賠不退

　　中新網北京5月25日電(記者 吳濤)25日，京東宣佈今年618玩法：將推出超級百億補貼、千億優惠和百億消費券。

　　具體來説，京東618將提供超過2億件的5折商品，包括海量電腦數位、家電、日用消費品、美粧等商品；超千套房源低至5折起拍；10萬款食品品類9.9元包郵。

　　此外，京東還將聯合多地政府以消費券的形式帶來消費紅包，並面向全國用戶發放包括頭號京貼、生日禮包、省錢券包、社交拼券等形式的消費券，總額將達百億元。

　　“京東帶著最大誠意而來，將推出史上最簡單的京東618。” 發佈會上，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞稱，消費者不用撓頭比價算賬，不用苦等下單時機，就可以享受最大的優惠力度。

　　據介紹，“簡單”首先體現在消費者服務升級上面。618京東將推出家電“只換不修”服務，商品有品質問題30天可退180天可換；生鮮“優鮮賠”只賠不退，自營商品的破損或腐壞等問題，在商品簽收後48小時內提交“優鮮賠”申請，100分鐘內審核通過後即享補償，無需返回商品。

　　另外，怕買貴買虧了？今年京東618期間，購買家電、電腦數位産品可以享受30天價保的政策，30天內發現買貴了可申請退還差價；“自營房産”帶來半年的保價服務，並推出平臺專屬的“無理由退定”服務；京東超市及京東居家也承諾“買貴就賠”。

　　618看點還有就是直播帶貨。據了解，這次618，京東將帶來超30萬場次重點直播，邀請眾多超級明星與消費者互動，眾多品牌大佬也將參加“總裁價到”、“高管直播秀”等欄目，“前浪”熱愛的硬核演唱會、“後浪”期待的草莓音樂節也會落地京東直播間。

　　京東直播業務負責人張國偉會後接受採訪時稱，今年是京東第一次在618大促期間把直播提到了戰略核心地位上，“泛娛樂這條線是我們第一次這麼大規模、大程度地參與進去，此次做的是電商直播間的演唱會，都是完全線下級別高品質實景的演唱會。”

　　據悉，京東618還將通過創新賦能、補貼扶持等舉措，計劃幫助超過150個品牌銷售破億，幫助超10萬中小品牌商家成交額同比增長超過100%。(完)