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北京多項社保服務“不見面”即可辦理

2020-02-10 10:09:00
來源:北京日報
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  多項社保服務“不見面”即可辦理

  本報訊(記者 代麗麗)2月3日起,本市人力社保部門恢復對外辦公,為加強新型冠狀病毒疫情防控工作,更好地保障服務對象生命和身體健康,同時滿足相關人事檔案和社保業務辦理需要,各區人力社保部門針對多項高頻服務事項展開線上“零接觸、不見面”辦理服務。

  西城、朝陽、海淀、石景山、房山、昌平、順義、懷柔等區均已對外發出倡議,引導各參保單位、參保群眾儘量通過北京市社會保險網上服務平臺辦理業務。

  “我們目前開通了7項‘零接觸、不見面’的線上辦理服務,包括開具存檔證明、開《商調函》、變更定點醫療機構名稱等高頻服務事項。”石景山人力社保局相關負責人説。

  對於無法通過北京市社會保險網上服務平臺辦理的業務,群眾也有多種途徑可辦理。據昌平區社保中心有關負責人介紹,“群眾還可以通過快遞郵件、電子郵箱、傳真等方式傳送必要資料後登記辦理。”

  除了“不見面”服務外,各區還鼓勵參保單位、參保人通過“晚見面”的方式辦理相關業務。“我們根據全市的統一部署,允許參保企業和個人延期辦理業務,臨時將1月、2月應繳社會保險費徵收期延長至3月底,用人單位未按時辦理職工參保登記、繳費等業務,允許疫情結束後補辦,補辦應在疫情解除後三個月內完成,不收取滯納金,不影響個人權益記錄。”房山區社保中心相關負責人説。

  對於必須到現場辦理的業務,各區也提醒參保人需佩戴口罩並配合接受體溫檢測,以保障公共衛生安全。此外,為支援“不見面”服務順利開展,一些區還公佈了對外政務服務諮詢電話,全天線上回答群眾疑問。如,朝陽區公佈了8個電話,涵蓋社保經辦、勞動仲裁、人力資源、勞務派遣、勞動能力鑒定等業務;石景山區公服中心也公佈了3個諮詢服務熱線號碼,最大限度地避免群眾去公共場所發生交叉感染。

[責任編輯:楊永青]