“智慧鐵路”助力出行 25日全國鐵路預發旅客破千萬

　　台灣網1月25日北京訊 （記者 張亞靜）記者從中國鐵路總公司獲悉，節前鐵路春運旅客發送不斷攀升，1月25日，全國鐵路預計發送旅客1020萬人次，同比增長11.8%。各地鐵路部門投入大量智慧化裝備，“智慧鐵路”助力春運出行。

　　1月24日，全國鐵路發送旅客935.4萬人次，同比增加72.6萬人次，增長8.4%，鐵路運輸平穩有序。其中，北京局集團公司發送旅客86.7萬人次，同比增加8.2萬人次，增長10.4%；上海局集團公司發送旅客200.3萬人次，同比增加19.5萬人次，增長10.8%；廣州局集團公司發送旅客161.1萬人次，同比增加19萬人次，增長13.4%。

　　1月25日，全國鐵路預計加開旅客列車698列。其中北京局集團公司加開去往哈爾濱、合肥、濟南、寶雞、成都等方向的旅客列車60列；上海局集團公司加開去往川渝、江西、安徽等方向的旅客列車48列；武漢局集團公司加開去往廣州、上海、溫州、杭州、重慶等方向的旅客列車92列；南昌局集團公司加開南昌至廣州、深圳、汕頭，廈門至寧波等旅客列車53列；成都局集團公司加開旅客列車72列，重點安排從重慶去往廣州、福州、廈門等方向的空送列車12列，接川渝務工人員返鄉；昆明局集團公司加開去往廣州、重慶、上海等方向旅客列車14列。

　　今年春運，鐵路部門在部分車站投放了一批智慧設備，讓旅客在檢票、進站、訂餐、購物等多個環節更加便捷省力，讓鐵路春運更加“智慧”。北京局集團公司在京滬高鐵部分列車上試點開展“掃碼點餐”服務，旅客動動手指即可送餐到手；廣州局集團公司在長株潭城際推出“鐵路e卡通”掃碼乘車，並進一步拓展廣深、廣珠城際支付寶掃碼乘車功能；呼和浩特局集團公司在呼和浩特站推出“鐵小妹”機器人問詢服務，可供旅客快速搜尋候車室、檢票口、列車正晚點等資訊；西安局集團公司在西安北站增加了17套站內自助驗證設備，並升級人臉識別功能，大大提升旅客進站效率；太原局集團公司在管內11個重點旅遊城市車站配備了多語種翻譯機，方便外國旅客購票乘車；南昌局集團公司在開往北京的列車上推出全國首批智慧售貨櫃，旅客可自助掃碼購物；昆明局集團公司推出“昆鐵+”融媒體綜合服務平臺，為旅客提供點餐、購物、共用汽車租賃等服務。

　　鐵路部門提示廣大旅客，春運出行高峰即將來臨，已通過網際網路、電話成功預訂車票尚未取票的旅客，請儘量提前取票；乘車時請攜帶車票及與票面資訊一致的有效身份證件，核對好乘車時間、車站、車次等資訊，預留充足時間取票、安檢、驗票、換乘，以免耽誤行程。（完）