華為任正非：以客戶為中心 絕不做危害客戶的事

　　中新網1月22日電 “我們公司是一家商業公司，商業公司的價值觀是以客戶為中心，所以我必須遵守商業規則。”近日，處於輿論中心的華為終於發聲。面對當前的種種困境，華為創始人任正非向媒體侃侃而談，其中，他多次談到公司與客戶間的關係問題。

　　“絕不做危害客戶的任何事情” 

　　對於外界的各種猜測和質疑，任正非坦言，絕不會做侵害客戶利益的事情。“華為是一個獨立的商業公司，我們在網路安全和隱私保護上堅決站在客戶這邊。我們只是以客戶為中心，絕不做危害客戶的任何事情。”

　　任正非用一組數據證明了公司在安全服務上的能力與實力。“過去30年來，華為公司在170多個國家，為30多億人提供服務，保持了良好的安全記錄。”實際上，安全保障的背後，是華為在技術上的不斷投入。

　　據悉，為了保證技術的進步，華為每年在研發投入上不惜大量資金。“我們每年研發經費的投入已經達到150-200億美元，未來五年總研發經費會超過1000億美元。”任正非説。

　　採訪中，任正非還提到了競爭對手蘋果公司，不過，無論怎樣，他依然強調要把客戶利益放在前頭。任正非説：“我認為蘋果公司給我們做了榜樣，我們就向蘋果學習。當我們面臨要侵犯客戶利益的時候，寧可關閉公司，也不會被利益所驅使，而去做不應該做的事。”

　　談5G：支援世界建立統一標準 

　　在資訊科技飛速發展的今天，華為無疑成了衝在前面的一員。而在備受關注的5G面前，華為已經做出了很多努力。

　　任正非表示：“現在已簽訂了30多個5G合同，發貨25000個基站，2570項5G專利。我們只要把産品做好，總會有人想買的；産品不好，再怎麼宣傳，別人都不會買。”

　　當前，華為5G的發展受到一些限制。對此，任正非顯得自信而坦然。“在通訊領域我們的能力是世界最強的。所以我相信，不選擇華為的國家和選擇了華為的國家在將來會有對比的，我們不能限制他們的選擇。”

　　任正非分析稱：“世界上做5G的廠家就那麼幾家，做微波的廠家也不多。能夠把5G基站和最先進的微波技術結合起來，世界上只有華為一家能做到。基站不需要光纖就可以用微波超寬頻回傳，這是一種非常經濟、非常科學的方式。它特別適合地廣人稀的農村，不要認為農村就是窮的地方，美國大量的別墅區就是很分散的高檔農村，沒有光纖的話，它怎麼看8K電視？如果不靠華為，它需要非常高的成本才能實現，到時不是這些國家禁止華為的5G，而是求華為把這種5G賣給它。”

　　與此同時，任正非呼籲5G建設上要建立統一的標準，而不要再分出兩個或者是多個技術陣營。“在通訊領域也有多標準的時代，給網路建設增加了非常多的成本，3G、4G都是這個問題。為了使通訊網路能夠統一起來，我們共同在5G上達成了一個標準，這就是為迎接人類社會走向一個智慧社會打下了基礎。如果人為地把它分為兩個世界，我認為對世界智慧社會的進步是有害的。我個人是堅決支援世界建立統一標準的。”

　　“誰是接班人？不知道” 

　　最後，任正非談到了華為的接班人問題。他説：“華為公司存在的唯一理由，就是為客戶服務，權力是為了推動共同價值觀的動力和潤滑劑，誰來接班，誰就有權力去推動價值觀，起到動力和潤滑劑的作用。”

　　不過，任正非認為，公司的命運不能繫於個人。

　　“面向未來不確定的生存與發展環境，我們唯有堅持集體領導，才能不斷戰勝困難，取得持續的勝利。集體領導機制的生命力與延續性，是通過有序的換班機制來保障的。所以，誰是接班人，不知道，在迴圈更替中自然會産生，而不是我制定的。”任正非説。