準入政策欠細分、基礎網點服務不到位……雖然在監管政策層面不存在障礙，但臺胞信用卡業務辦理似乎不那麼順暢。
據福建銀監局近期針對臺胞信用卡業務開展的專項調研顯示，臺胞尤其是臺資企業高管對於小額（1萬元以下）信用卡有大量需求，主要是預訂機票住宿時用於支付押金。目前福建轄區大型銀行以及大部分股份制銀行雖均已開辦臺胞信用卡業務，但實際業務量較少，中行最多，已辦理1700多張，有的銀行僅辦理了幾張。
臺胞信用卡需求沒能得到有效滿足，有著多方面的原因。福建銀監局相關部門負責人説，臺胞需求與銀行準入政策的差距較大，臺胞希望辦理的是小額信用卡，但各行準入政策大多未對此予以細分。銀行內部業務輔導也不夠到位，個別基層網點因不了解準入標準與流程而未能向臺胞提供該項業務服務。此外，在臺胞信用卡業務辦理過程中，部分銀行還反映在臺胞身份驗證、徵信查詢等方面存在困難。
在臺胞信用卡業務辦理方面，各行規定各不相同，如工行要求申請人在申請地擁有房産或投資1000萬元以上企業，同時要求追加具有申請地戶籍且在當地具有穩定職業或房産的自然人擔保；民生銀行規定申請人原則上須為世界500強中高層管理人員；平安銀行福州分行的《臺籍人士信用卡申辦指引》主要面向申請額度在2萬元至10萬元之間的臺胞，對申請人的資産要求較高。
基於上述情況，福建銀監局積極引導轄內銀行業金融機構加強行內業務輔導與對外宣傳，尤其要強化基層網點一線員工的業務培訓；並加強市場細分，對臺胞小額信用卡採取更有針對性的準入政策和風險防控措施。此外，對於徵信查詢等方面的困難，福建銀監局建議各行可借助自貿試驗區試點的臺胞臺企徵信報告查詢系統作為輔助資訊來源。
在福建銀監局的引導和推動下，部分銀行已調整或擬調整臺胞信用卡業務政策。比如，中國工商銀行總行已下發新版的《個人客戶信用授信管理辦法》，對於申請辦理信用卡的臺胞，除年齡須在25周歲至65周歲之間（境內公民為18周歲至65周歲之間）外，其他準入條件與境內公民相同，銀行可根據內部評級模型對客戶信用評分，並根據評分給予3000元至20000元的授信額度，需要更高額度的才須提供收入證明等文件；經過平安銀行福州分行向總行申請，其總行同意針對臺胞1萬元以下小額信用卡的準入標準作出評估，擬進一步降低資産、職業等方面的要求。
