夯實冰雪産業還需何處發力

　　近年來，以看冰賞雪以及參與冰雪運動為主打內容的各類活動在北方尤其是東北地區日漸流行，也吸引了越來越多的遊客。在冰雪經濟日漸展現活力之際，如何讓這一新興産業進一步強筋健骨，是各方關注的焦點。

　　從一枝獨秀到遍地開花

　　1月5日，第34屆中國·哈爾濱國際冰雪節火熱啟幕，歡樂的人群、剔透的冰雕將節慶的氣氛烘托得淋漓盡致。

　　“早在1963年，哈爾濱創辦了第一屆冰燈遊園會。1985年，哈爾濱在冰燈遊園會基礎上舉辦首屆冰雪節。”哈爾濱冰燈遊園會工作人員王思瑤告訴記者，此後經過幾十年的發展，以冰雪作為主體節慶，一直是“冰城”哈爾濱的一大特色。

　　隨著冰雪這一沉睡的資源被發掘，越來越多的東北城市開始做起冰雪文章。有數據顯示，5年來，受冬季旅遊帶動，吉林省接待海內外遊客年均增長兩成以上。

　　家住哈爾濱市松北區的李春一開始只是在哈爾濱的街頭冰雕工地上打下手，後來吉林和遼寧的冰雕活兒多了起來，他和其他幾個夥伴組成了一個小施工隊，去其他地方幹活。最近兩年他們的手藝越來越好，活兒也越來越多。“最忙的時候半個月能走三四個城市。”李春説。

　　需求激增讓以東北為代表的冰雪旅遊迎來發展機遇。中國旅遊研究院日前發佈的報告顯示，我國冰雪旅遊正迎來黃金髮展機遇。預計到2021-2022年冰雪季，我國冰雪旅遊人數將達3.4億人次，收入達6700億元。

　　不平衡不充分的發展成制約

　　韓瑞雪是哈爾濱一所高校的大三學生，她近兩年利用課餘時間在旅行社兼職打工，同時她也喜歡在網站上給想來東北旅遊的自由行網友們出謀劃策。韓瑞雪告訴記者，現在東北最吸引遊客的還是一些老牌的旅遊目的地，很多新開發的景點去的人並不多。

　　“哈爾濱、長春這樣的大城市還行，其他一些地方的旅遊景點服務設施和服務態度還有瑕疵，但畢竟景美，也不會為了一點小事影響心情。”來自重慶的遊客張斌有一個東北女朋友，所以他來東北的次數比較多，也玩了很多地方。

　　在張斌看來，東北的冰雪旅遊仍比較粗放，不同景點的同質化比較嚴重。此外，給他印象最深的還是個別經營者服務意識有待提高。

　　哈爾濱市旅遊局一位工作人員表示，冰雪産業發展前景看好，但也存在著比較明顯的不平衡不充分的問題。尤其是如何切實提高服務意識和服務水準，是關係到冰雪産業持續健康發展至關重要的一環。

　　冰雪資源，期待共贏

　　“冰雪是中國東北地區的共同特色。”吉林省社科院經濟研究所所長孫志明説。在許多專家看來，冰雪産業想要有效快速發展，區域化的協同發展路徑將更為“奏效”。

　　吉林省旅遊局負責人表示，通過産品連結和互補，能打造出一條具有代表性的精品冰雪遊線路。例如，吉林省與黑龍江省相關城市通過緊密合作形成互動，就可以為遊客提供更多樣的旅遊服務，延長他們的停留時間。

　　“最好能建立統一的服務評價體系，提高行業準入門檻，通過標準化要求來提高消費者的服務體驗。同時，對不合格、不合規、不合法的經營者嚴厲打擊。”哈爾濱市旅遊局工作人員認為，東北地區的冰雪旅遊要做大做強仍需要進一步提檔升級。

　　專家認為，冰雪和休閒度假將形成新的複合型旅遊産品體系，隨著冰雪旅遊産品服務不斷升級，將讓中國東北成為東北亞休閒旅遊的重要目的地和集散地，為當地帶來不菲的“冰雪財富”。