ݐݤsI118qzII饬ɑKԤlzKJvԓdzēoþiLp\|2009-2011ehädzēbӾXdzē200.1fܤW447.3fܤޔeW49.51%fwdzēSo100.9fܤW238.3fܤޔeW53.68%
ݐ()aֵR
ݐ2009-2011ehädzēbӾXdzē200.1fܤW447.3fܤޔeW49.51%fwdzēSo100.9fܤW238.3fܤޔeW53.68%v2005eY25þnף[YhʒdzēXä
ݐ2012e1-9hädzēbӾXdzē412.1fܤޓW43.9%So306.8fܤޓW53.4%ࣵީӾXä(fw)dzē285.5fܤޓW36.4%So211.8fܤޓW45.9%ħWJTN|Wֵ
ݐ()Dvħzݮi
ݐ2011eáē(ITO)zy{ē(BPO)Q]Ŭy{ē(KPO)So61.1%15.1%Q23.8%ࣵKPOzSo2009eħ18.9Re2012e1-9Nzn60.2%14.3%Q25.4%KPOfwSoĒãħädzē}ȱqYvJAìߧìߒ]@߮QNħzݮi
ݐ()lä߽[Tߤ饻nh
ݐݱqהeYpqä߽[TQ饻\xäӾXfwdzēYgוxlܭSϥ2011epqnޓyfwzYפʓlڣsäߤ饻Q[Tגդߥdzēg5xnäߤ饻߭ߤäAQuäޓ@fwY73.3%kJXplä߽[TQ饻nh2012e1-9äӾXä߽[TQ饻YēSo{[n58.1fܤ32.7fܤQ31fܤޓ@hfwSoY57.5%
ݐ()e~Ҥ@Wj
ݐ2009-2011ehädzēb@pq8950W16939ޔeW3995ː@qzpq154.7˼W318.2ːޔeW81.75ː2012e1-9häsWdzēb2682sWqz80.5ːޣsW\(ݒ)48.9ːޕsWqz60.7%
ݐ()dzV@ɐ
ݐݶ}~ңKa˴ɣK(CMMI)á^h~(ISO27001/BS7799)dzOE^h(SAS70)ߦOoWqçܷ|I(SWIFT)NäII{گy}dzēbYdzVޒvdzēb}äYEIt2011eާäqLNdzēԤIYdzēbF4854ޕbpY28.7%ޓ@IpF8321RࣵqLäIYbF2594og{XYY11äIpF3688R
ݐ()aõܪĒã}
ݐݕhä21RܭSϥ٪qHYgHޤ¬ެSgޔDHסɕxiەOPodzēֵiWoqޓlhyߵLqbRdzēܭSϥnߐ奴ySgRߴ߸ٱaΒߤdz姹Yqhädzēaĕhdzēi
ݐ2009-2011eܭSϥӾXfwdzē@q309.5fܤW796.5fܤޔeW60.42%fwSoq149.1fܤW503.5fܤޔeW83.76%הehäI90%lڐ2012e1-9ܭSϥӾXä(fw)dzē258.9fܤޓSo191.3fܤޓW33.5%Q43%ޕhän90.7%Q90.3%(sIg)