B2B的應用之我見

時間:2011-05-05 14:46   來源:大賽組委會

  用好B2B,我們先要了解B2B的運作模式:他們是如何發展的,如何生存和賺錢,他們提供什麼樣的服務;然後是我們怎樣利用他們的服務。

  1) 流量、廣告、詢盤

  如果你是一家B2B的老闆,你每天最關心什麼?你可能覺得是盈利目標。我認為是流量。如果ALI的流量一直下滑,馬雲的職位可能不保,ALI的上市計劃可能就要泡湯了。如果GS在世界B2B中的排名下滑,總經理可能要換人。任何的B2B要上市,流量報表是基礎的基礎。流量基本可以決定一個網站的價值。作為網路生存基礎的廣告,其計價基礎就是流量。所以,B2B最關心的是流量,還有在世界上的排名。有朋友談論B2B就是以流量和排名作為出發點。從這裡就可以看出:這人是IT出身。有興趣的朋友們可以看看你所關心的B2B在世界的排名:www.alexa.com 點擊 traffic ranking,輸入你要查的站址。

  仔細一想,流量對我們有多大用處呢?YOUTUBE好像已經上到世界第四位了,可對我們做外貿好像一點幫助都沒有。MYSPACE是第五位,可是很多做外貿的朋友根本沒有上過這個站。

  問題在哪?我們要的是我們的客戶來看我們的産品廣告(你發佈在B2B上的産品和公司資訊就是廣告)。這是最終極的目的。他們來看了,我才有機會參與競爭,拿到訂單。

  這就産生了兩個問題:一是來看的是什麼人。現在網路可以統計出來,訪客是從哪個國家來的。上面提供的網址也能查到。在網頁的下面一點。如果都是咱們國人,能下外貿訂單的可能不多。二是訪客都看些什麼內容。上面的網址也能查到。看看B2B的網站頻道訪問比例就清楚了。

  説到這裡,外貿同仁可能已經明白了,我們需要有效訪問。對此,我們對那些用亂七八糟的內容甚至流氓手段換取流量的B2B應該有更清楚的認識。有些網站可能沒有太多流量,但是都是有效訪問。這才是價值。很多B2B熱衷於推英文站,原因也是這樣。

  2) B2B對我們來説有價值的地方?

  現在我們利用B2B的基本模式是:註冊、開空間、介紹公司、展示産品。因實力的關係,很多朋友喜歡免費的B2B。不要錢是主要原因。做上去,守株待兔,説不定我的産品有吸引力,天上掉一個客人來。這事經常發生。俺們要相信童話。

  對B2B來説,這是雙贏的:網站增加了內容和流量,增加了知名度。還有網站把客戶資料直接展示在站上,隨便看。目的也是要增加流量。

  但是我們不要忘了我們的目的:有效訪問。一個站值不值得你得投入和期待,要看他是不是在努力把你得廣告展示給潛在的客戶群。檢驗收費的B2B也可以用這個辦法。

  俺們在國外很少看到這些B2B的資訊,更沒有聽説B2B在哪個地方打響了。廣交會上打響了,招牌不小,離核心價值好像還很遠。

  3) B2B發展的未來

  作為出口商,我們有權利要求B2B提供更優質的服務。B2B們應該深入俺們的目標市場,進入俺們産品的消費群裏,把訂單招呼回來。每個B2B都應該將工作重點轉移到積累潛在客戶資源上來,而不是開一些不相干的頻道上流量。泛泛地弄沒有什麼價值。B2B生存的突破,需要在專業上下苦功,建立各種行業優勢,就像電子電器之於香港電子展。如果ALI能夠打造服裝紡織品第一展,我想馬雲的身價就更高了。

  積累潛在客戶資料,B2B有的是資源(鈔票),可以跟人家國外的B2B合作,資料共用;也可以直接購買現成的資料庫;垂直搜索也是一個辦法。ALI的資源和技術應該沒有什麼限制,只要想搞,肯定行。

  B2B這一行的朋友也在探索新的途徑。像www.ECVV.com 的“按效果付費”,效果究竟如何暫且不論,能夠引起轟動也能説明一些問題。像商鏈網www.CHAINPAGES.com 利用垂直搜索技術,就是不停上客戶資料,也是一種玩法。其他像www.TOOTOO.com 還直接殺到國外去了。

  4) 關於外貿論壇

  我的理解,外貿論壇當然是為外貿服務的、外貿人的家。經常上的壇子就是www.fobshanghai.com福步網,www.cnexp.net 精英網,www.worldbydata.com 環球數據網,www.tradeknow.com貿茂網。這些網站各有特色。福步網不愧是外貿第一論壇,高手雲集。新手泡上三個月都能成高手。精英網有些好東東,但是管理得不是太好,我沒看出來新的外貿吧對精英網有什麼幫助。環球數據有時有些比較好的客戶資料。貿茂網是九城旗下的網站,整合了EXPORTEAM,人氣還需要提升。

  外貿論壇要發展,還是要看誰能真正贏得外貿服務第一的地位。我覺得還是要去掉緊盯流量觀念,真心為用戶解決問題,在用戶內心建立口碑。這裡還是需要創新思維。

編輯:徐維彬

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