企業一直在尋找有效的行銷方法。微博行銷的出現改變了高成本行銷的狀態。
口碑傳播，是信任度較高、成本較低的傳播方式。微博通過“互相成為粉絲”的方式，讓彼此成為“熟人”，企業通過搜索鎖定目標消費群，直接傳播。個人通過關注，快速了解到自己想要的資訊，生意就這樣“不知不覺”地做成了。然後，通過“轉發”讓更多的消費者知道這一資訊，企業及産品就被推銷出去了。
微博將行銷模式變成了熟人行銷。很多企業洞察到這一先機，開始在微博上安營紮寨。全球知名的戴爾公司是最早利用微博進行行銷的企業之一。當戴爾公司發現在傳統媒體發佈資訊的頻率和更新速度難以滿足消費者需求，並且花費大量人力和資金成本的時候，它很有遠見地把目標對準了國外最大的微博網站Twitter。戴爾在Twitter上註冊多個賬號，每個賬號對應專門的內容，如：産品資訊的賬號只發産品資訊，促銷資訊賬號只發促銷資訊，這樣關注某一方面資訊的粉絲就可以方便快捷地在對應賬號得到所需的資訊。通過Twitter，戴爾在全球已經創造了700多萬美元的營業額。
國內同樣有一家企業利用微博行銷獲得了良好的口碑。
2010年5月31日，中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”)正式啟動了一項活動“淩燕帶你遊世博”。這一活動的主要平臺就是微博，活動通過新浪微博平臺選取10名東方萬里行的幸運網友參加由東航組織、由10名東航空中志願者提供一對一園區導遊的世博遊活動，活動全程的交通食宿、世博會門票等全部由東航提供。這一互動活動在微博的年輕用戶中引起了極大反響。活動一週內，10位“淩燕”發佈的召集帖總計獲得了6000多次的轉發，5000多人次評論，在整個活動過程中貫穿對“淩燕”這一高端服務品牌的優質服務等資訊，實現了高曝光率，大大提升了品牌形象。
6月11日線下活動當天，10位“淩燕”統一著空姐制服陪同10位幸運網友遊覽世博園，並通過微博同步直播，發出圖文形式世博園遊覽資訊近百條，轉發數超過2000次，實際覆蓋新浪微博受眾超過10萬人，並受到全國數十家平面和網路媒體的針對性報道。
東航“淩燕”的微博行銷，成為了2010年網路互動行銷的經典案例之一，不僅將“淩燕”這一高端品牌成功推廣，更為國內企業利用微博平臺進行推廣和擴張提供了一條良好經驗。
從國內外這兩個案例中可以看出微博行銷的成功離不開大量轉發。如何獲得更多的轉發，以下幾個因素必不可少：“標簽”貼好很重要；內容要幽默有趣、吸引人；善於利用社會熱點做宣傳。
微博已經成為了一種不可或缺的傳播平臺，改變了企業宣傳推廣和行銷固有模式。微博是匹“黑馬”，其行銷價值還有待進一步開發。但過早地商業化，讓微博成為傳銷的工具，不是明智之舉。畢竟，利用微博這種新的傳播平臺還是一個循序漸進的過程。
